笔墨纸砚俱全的书法阅览室、各种设备一新的健身房、干净整洁的棋牌娱乐室……在济宁高新区柳行街道方圆忻居,这个曾经管理混乱的“问题小区”,如今已化身为让人耳目一新的“和谐小区”。新的业主委员会、新的物业管理公司,同时还带来了新的“红色物业”理念。发挥党员的先锋模范作用,组织联系群众队伍,让“红”的旗帜飘起来。
在方圆忻居小区门口,来来往往的居民正在人脸识别门禁前“刷脸入门”。小区的人脸识别门禁刚刚启用,不时有业主来到方圆忻居物业服务中心进行人脸录入。“现在小区的环境好了,还更新了门禁系统,我们业主也更加安心了。”方圆忻居居民周女士说。
从杂草丛生、树木疯长、污水乱流的“问题小区”,到秩序井然、管理规范的“和谐小区”,方圆忻居成功“蝶变”。“篮球场、网球场、羽毛球场、门球场、乒乓球场各类运动休闲场所一应俱全,但原来小区内的管理不到位,各类运动场所空置,说起来也是相当大的浪费。”居民王先生说,2018年小区召开业主大会重新选择了物业服务公司,对小区内公共卫生进行全面清理。
物业服务公司投资8万余元在方圆忻居党群服务中心,建立党群活动室、棋牌娱乐室、书法阅览室、健身房等活动场所,着力构建“红色物业”。“为了让业主们感受到物业公司的服务决心,物业费缓收了3个月。2019年1月份开始收取物业费,目前小区收缴率已达83.3%,相比前任物业公司在时,收缴率提高了三倍。”方圆忻居业主委员会副主任张爱国说,除空置房屋外,小区物业费基本全部缴齐。从物业费的收缴率,完全可以感受到小区居民对“红色物业”的认同与支持。
“每个楼栋选取一名党员与物业对接,建立‘楼长式’联络员,业主反映的问题通过楼长联络员与物业、业委会沟通,架起了顺畅沟通的桥梁。”张爱国说,通过党组织整合业委会、物业等多方力量,形成信息和资源共享机制,提供便捷高效的物业服务。
在基层党建引领下,物业公司这一重要城市基层治理组织也被充分动员起来。2018年4月,济宁出台《关于进一步加强全市物业监管工作的实施意见》,其中第三点为“强化党建引领,推进‘物业服务’融入社区治理”。这一点为强化基层党建引领社区治理、打造“红色物业”提供了政策支撑和基本遵循。尤其值得一提的是,这也是省内较早以市政府文件的形式明确“党建引领,物业服务融入社区治理”政策的地市,此举也起到了良好的示范带动效应。
据初步统计,济宁已有44家物业服务企业、146个住宅小区、40个业主委员会建立了党组织,物业服务领域基层党建工作取得了一定成效,“红色物业”成为联系服务群众的重要平台。
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