本报7月23日讯(记者 夏侯凤超) 22日,壹粉“164892”向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,槐荫区新时代广场小区每天一到用水高峰就停水,已经持续一个多月了,自己多次向物业反映,物业却无作为。究竟咋回事?
“夏天正是用水的时候,可是一到早晚高峰期就停水,现在用水太困难了!”家住槐荫区新时代广场的壹粉“164892”说,自己是年前刚交的房,最近一个月才入住,可是这一个多月以来,高峰期用水的问题就一直存在。“早上七八点和晚上八点之后,水都是滴答滴答的,根本形不成水流。”他说,因为没水,自己的洗漱问题只能去公司解决,要不然就靠平时的存水。
壹粉告诉记者,高峰期停水的问题自己已经跟物业反映过多次,可是直到现在,物业都没有给自己一个满意的解决办法。“第一次物业说是水压不够,第二次说是管路的问题,两三天就好了,可是三天后仍然是这个情况,后来再找物业,物业又说还是水压的问题了。”壹粉说,前天物业来调水压了,可还是没有用。今天早晨高峰的时候,水还是很小。他告诉记者,据他所知,小区里没水的问题不光他一户,隔壁的邻居家里也是经常没水。
22日下午,记者来到了新时代广场小区,小区居民对于高峰期停水的问题说法不一。“家里从来没有停水的问题。”一位居住在五楼的居民表示。但是一位住在28层的居民告诉记者,前几天自己家晚上十点多的时候也出现了停水的问题。
“水泵的压力到了,现在正在进行排查。”新时代广场小区的物业融创物业的工作人员告诉记者,现在确实存在高峰期水比较少的问题,但是只有21点到23点会出现,平时都有水,“现在我们也联系了供水设备的公司进行检修,正在处理这件事情。”他说,之前有一位家住27层的业主也反映过这个问题,但是在调试后就好了。“我们会在三天之内修完。”该工作人员表示。
记者随即联系了供水设备公司,该公司工作人员告诉记者,设备刚供上后调试的时候,这个楼还没有住人,当时顶楼是可以正常用水的,但是压力不能设得很高,否则管道承受不住,就会有爆管的危险。“现在人都住满了,用水量多了,就需要一点一点往上调压。”他告诉记者,之前物业反映过25层以上用水高峰期有停水的问题,在调试了压力以后,25到27层就有水了,后来再往上调试了一次后,28到29层有水了。“刚刚物业打电话说30层以上现在还存在高峰期水少的问题,我们再往上调调,应该就没问题了。”
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