30日上午,一位老人在枣庄市中医院东院区大厅趴在窗口前办理业务。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 吕档档 摄
30日早上,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到了位于枣庄市中区公胜街24号的枣庄市中医院东院区,一进大厅,就看到几名患者在收费窗口前排队办理业务。排在最前方的一名男子趴在窗口前,歪着上半身弯着腰,看起来很是费劲。值得注意的是,窗口上并没有安装通话装置。
在近半个小时的时间里,该医院窗口办理业务的所有人无一例外全部需要弯腰或者半蹲才可以与窗口内的工作人员进行沟通,十分不便。
当天上午,一位老人引起记者的注意,他两次在8号窗口咨询,最后一次成功拿到药。记者询问才得知老人今年已经85岁了,是一名特保患者,定期来枣庄市中医院东院区拿药。对于这样的窗口,“习惯了,这么长时间一直是这样,都得这么弯腰趴着。”老人说。
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