本报10月10日讯(记者 赵磊)10月10日,潍坊壹粉庄先生在齐鲁壹点情报站求助:他的儿子用父母手机刷直播,结果将庄先生妻子卡中的47000多元打赏给了平台主播。等到庄先生发现后,联系了直播平台的客服,希望能够得到帮助。
庄先生的儿子小庄今年15岁,刚刚从初中升入了高一。平时,小庄并没有上网的习惯,只是因为中考之后有假期,他便告诉母亲想在午饭后和晚饭后玩一会儿手机。庄先生夫妇平时开着一家饭馆,并没有太多时间照顾儿子,于是就答应了他的请求。之后,小庄下载了某直播平台的APP,并且在其中和平台主播进行聊天。庄先生夫妇也知道,但是并未多在意。
“8月28日的时候,我妻子发现银行卡、支付宝里的钱少了很多。”庄先生告诉记者,妻子银行卡里原本有45000多元,但是发现时只剩下100多元,而且支付宝花呗还欠下了2000多元。他们俩询问儿子后才知道,这些钱都是被儿子刷走打赏播了。“他说打赏的时候以为就是直播里的游戏币,没想到是花的钱。”
庄先生连忙联系了平台的客服工作人员,并且按照对方的要求把银行流水等证据发了过去,然而,一个多月过去平台一直没有回音。庄先生也试着和小庄打赏的两个主播联系,其中一个主播将其拉黑,另外一个主播答应退回一部分钱,但是需要等到平台将这部分钱打给自己之后。
现在,庄先生希望能够得到帮助,将儿子打赏的钱追回一些。
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