绿园小区张贴出的暂时停止缴纳供暖费的通知。 (居民供图)
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 张国桐
看了暂停缴费通知
才知换了物业
“怎么今年暂时停止缴纳供暖费了,这是怎么了?”10月12日,家住绿园小区的李女士外出时,发现小区北门张贴着一则由济南绿园供热有限公司发的暂时停止缴纳2019年供暖费的通知,突如其来的通知令绿园小区居民不禁担心起来,今年供暖可咋办?
自从贴出通知后,小区居民为供暖事宜不断向绿园供热和小区物业反映,可得到的结果一直是“正在沟通,请耐心等待一下。”通知内容显示,暂停缴纳供暖费的原因是绿园供热与小区新物业银典城建物业沟通未有结果。
“我就纳闷了,缴纳供暖费与物业什么关系。”居民李女士告诉记者,绿园小区是济南铸造锻压机械研究所的宿舍,属于老小区。此前,小区每年供暖一直是由绿园供热公司负责,已经有十多年了,而且绿园小区内还有一个绿园供热的办公室。
在李女士的印象里,每年10月中下旬,小区居民只要将供暖费缴纳给绿园供热即可,无需通过小区物业。“小区物业一直是锻压机械研究所负责的,直到贴出通知才知道物业已经更换成银典城建物业了。”李女士说。
暂停缴纳供暖费
与破产有关
什么时候更换的新物业,何时才能缴纳供暖费成为绿园小区居民最为关心的问题。李女士表示,小区居住的大部分是老年人,因此供热问题尤为关键,她曾联系过小区物业和绿园供热。
“锻压机械研究所今年宣布破产,所以研究所将水电暖气都移交给了银典城建物业,供热移交问题在绿园供热公司的通知也有写,可按照往年,缴纳供暖费跟物业无关啊。”李女士说,她联系物业,工作人员回复正在沟通；联系绿园供热,客服工作人员表示是因为公司与物业有问题未协商好。
除了缴纳供暖费问题外,供暖也疑似无法报停。10月13日左右,居民周女士因孩子不在绿园小区住了,因此前去小区绿园供热办公室报停供暖,工作人员却回复由于物业和公司正在就供暖问题协商,无法报停。周女士表示,暂停缴纳供暖费以及小区换了新物业与济南铸造锻压机械研究所破产有关。
新老物业还未交接
研究所电话成空号
记者在济南绿园供热有限公司的通知上看到:“由于济南铸造锻压机械研究所有限公司将绿园小区供热交于济南银典城建物业管理有限公司,绿园供热与银典物业沟通至今未有结果,所以绿园小区今年供暖缴费暂时停止,如有变化,另行通知。”
供暖费还未开始收,没想到竟然先暂停缴纳了。17日,绿园小区物业工作人员表示,绿园物业是济南铸造锻压机械研究所自己的物业,与绿园供热是两家独立的公司,往年供暖费业主直接交于绿园供热即可,然而今年上半年,济南铸造锻压机械研究所有限公司宣布破产,之后公司将小区供热等移交于金典物业。“现在新老物业还未交接,我们接到居民反映后也联系了公司,可公司破产后电话一直打不通,管理我们物业的都不知道是谁。”工作人员说。
随后,记者拨打了济南铸造锻压机械研究所4部电话,但电话均成空号。
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