齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 修从涛
近日,济南高新区上线运行“秒批秒办”政务服务,这标志着高新区政务服务开启“秒批秒办”和“不见面审批”时代。据悉,目前“秒批秒办”政务服务已经开通“新生儿居民医疗保险参保登记”等18个政务服务事项,年底前将实现30项高频政务服务事项的“秒批秒办”。
“秒批秒办”开启
“不见面审批”时代
不用见面,不用排队,不用提交纸质材料,只需在手机上操作一下就能完成业务办理!据悉,当前,在济南高新区,新生儿居民医疗保险参保登记等18个政务服务事项均已实现了“秒批秒办”“不见面审批”。
“秒批秒办”是一种“无人工干预智能审批”服务,由计算机审批代替人工审批,申请人提交申请信息,计算机系统按照既定规则,通过数据共享,实现审批事项的自动受理、智能审查、自动反馈办理结果。济南高新区大数据及智慧高新建设管理办公室工作人员介绍,高新区的办事群众可在微信小程序端全程办理部分政务服务事项,无人工干预,短时间内即可完成整个办理过程。
以新生儿居民医疗保险参保登记为例,“秒批秒办”政务服务开通前,办事群众需携带身份证、户口簿、出生医学证明等材料,现场填写参保登记表,然后由工作人员现场审核材料,无误后将参保信息手工录入社保系统；“秒批秒办”政务服务开通后,办事群众足不出户,在微信小程序“济南高新政务通”上完成人脸实名认证后,只需输入新生儿身份证号码,系统就会自动审核完成申报。该过程也无须工作人员的手工录入,减少了录入差错的发生。
政务服务“秒批秒办”
年底前将增至30项
在市大数据局、市公安局、市医保局、市社保中心等部门的支持下,大数据及智慧高新建设管理办公室组织开发了“济南高新政务通”微信小程序,充分利用大数据和人工智能技术,支撑政务服务移动端高效便捷办理。联合社会事务局,实现了办事群众由“跑一次腿”变“一次都不用跑”,足不出户就能办理。
“济南高新区以群众需求为导向,以整体性数字政府为建设目标,以信息化为支撑,整合政务服务资源,全力打造精简高效的政务生态,深化‘一次办成’改革。这种‘秒批秒办’的‘不见面审批’,可大大减少办事成本,切切实实增强了人民群众的获得感。”相关负责人介绍,除了已开通的“新生儿居民医疗保险参保登记”等18个政务服务事项,年底前将实现30项高频政务服务事项的“秒批秒办”。
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