近日,山航微信小程序升级项目启动会顺利召开,项目旨在打通线上线下,实现场景差异化营销。
截至日前,山航微信小程序已提供值机选座、延误改期、航班查询、头等舱休息、鲁雁行等12项服务。本次升级,着重补足基础功能,发挥小程序即开即用优势,提供在线客服、家庭值机、航班不正常保障、逾重行李在线收费、客票显示、凤凰知音会员注册等多项新服务。
微信小程序即开即用、生态完善,是线上线下服务的连接器。本次升级,最大限度地解决用户痛点,更好地为旅客提供服务。 (陈传仕 孙飞)
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