本报文登11月6日讯(记者 李伟) 为深入推进社会信用体系建设,积极预防和化解企业经济领域矛盾纠纷,我区成立了全省首个企业信用纠纷人民调解委员会,让双方当事人能够在相互谅解的调解氛围中达成协议,为企业发展营造良好营商环境。
11月1日,由区社会信用中心牵头成立的区企业信用纠纷人民调解委员会正式成立。说起企调会在企业经营中所发挥的巨大作用,某工程企业负责人齐飞感受很深。齐飞告诉记者,三年前,他们给一家房地产企业做防火卷帘门,当时客户只拨付了30%的工程预付款,后来多次联系,尾款一直没有消息。听说文登成立了企调会,他就抱着试试看的态度找到了工作人员,没想到不到三天的时间就把问题解决了,现在马上就能拿到工程款了。
当前,我区正处于转型跨越发展的关键时期,企业在生产经营管理、劳资关系、知识产权保护等方面矛盾纠纷多发。面对这种窘境,企业自身的化解能力又相对薄弱,区企业信用纠纷人民调解委员会的成立,能够有效调解涉及企业与企业间的各类民间纠纷,调解工作结合社会信用体系建设,兼顾第三方征信平台为抓手更能震慑失信主体,以公示失信信息倒逼失信主体履约践诺。在调解过程中,企调会采用“信易调”不伤和气、手段灵活的方式,制定个性化的调解方案,将信用公示、联合惩戒融入纠纷调解全过程,及时高效化解社会矛盾。自试运营到成立短短1周的时间,企调会先后接到5起企业纠纷案件,成功化解3起,有效的解决了企业间信用纠纷,营造了良好的营商环境,全面提升“信用文登”建设水平。记者从威海发改委了解到,我区成立的企业信用纠纷人民调解委员会在全省内尚属首家。
山东东海集团有限公司王文浩说,他们公司是从事建筑类相关业务的企业,每到年关的时候,会存在一部分尾款和货款收取比较困难的问题,之前会通过司法诉讼途径来解决,但是这样会增加企业之间的矛盾。企调会成立以后,可以通过这个比较平和的途径解决问题,同时也节省了公司的人力财力以及司法诉讼的一些费用,对企业以后的发展有很大的帮助。
据了解,企调会将信用监管、联合惩戒纳入调解全过程,实施“服务对象发起调解申请—采集证据—介入调解—对履约企业进行信用修复”操作流程。同时严格遵守人民调解相关流程和规定。经调解达成协议的,企调会可以依法制作人民调解协议书；双方当事人认为无需制作调解协议书的,可以采取口头协议方式,人民调解员应当记录协议内容,由双方签字确认；调解不成的,告知当事人可以依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权益。依法达成的人民调解协议具有法律约束力,当事人应当按照约定履行。双方当事人认为有必要的,可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认。人民法院依法确认调解协议有效,一方当事人拒绝履行或者未全部履行的,对方当事人可以向人民法院申请强制执行,企调会需将相关信息纳入信用管理,报送区发展改革局,通过第三方和区信用管理平台向全社会公示,开展信用联合惩戒；人民法院依法确认调解协议无效的,当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议,也可以向人民法院提起诉讼。
下步,区企调会将定期深入企业开展信用宣传讲座、排查矛盾纠纷,引导企业依法合规经营,发现风险隐患及时化解。同时,进一步加强人民调解工作信息化建设,灵活运用情、理、法相结合的方式,促成当事人达成调解协议,实现案结事了,提高工作实效,全面提升“信用文登”建设水平。
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