对员工冷漠的网易,也会寒了用户的心
2019年11月26日  来源:齐鲁晚报
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     11月24日,一篇名为控诉网易暴力裁员的文章刷爆各大社交媒体平台。作者称自己是一名入职网易游戏五年的老员工,在今年年初被确诊为“扩张性心肌病”后,被网易公司强行辞退。为了不让作者拿到“N+1”离职赔偿金,网易甚至动用了“威胁监视”“故意陷害”等不正常手段。
  11月25日,网易针对此事发表公告称,确实存在简单粗暴、不近人情等诸多行为,向相关前同事及家人道歉。此外,该员工的主管也没有充分尽责地了解其患病情况。至于文章所提出的绩效、伪造证据威胁陷害员工等问题,网易并没有正面回复。
  网易的声明,虽然对一些问题进行了回应,但是有避重就轻之嫌,对于核心问题避而不谈的做法,显然不利于真相的还原。相关部门也有必要及时介入调查网易是否违反劳动法,给公众一个权威的、令人信服的解释。
  按照文章的说法,被裁员工是网易的一名游戏策划,参与了不少项目的开发,受到过多次表彰。对于这样的员工,即使因为身体原因,按照公司的制度,需要其离职,作为制度执行者的主管们也应以“好聚好散”的态度进行处理,而不是动辄呵斥威胁,甚至派保安暴力驱赶。
  网易企业文化中提倡“以尊重他人为起点,发挥团队优势”,但是从这些主管“简单粗暴”“不近人情”的做法来看,利用“团队优势”驱逐员工是做到了,“尊重他人”却成了空谈。而被裁员工本人和这些主管们之间并无私怨。也就是说,主管们之所以这么做,完全是为了执行公司的制度。这表明,网易的企业文化在贯彻执行层面出现了问题。
  网易的CEO丁磊非常推崇企业文化,他曾不止一次声称企业文化是网易的“企业根基”。现在看来,网易的这一“根基”似乎出现了动摇,而更让人觉得费解的是,这种动摇在网易的一些主管眼中似乎成为了一件非常正常的事情。按照文章的描述,在主管们使用非正常手段逼迫患病员工离职时,竟无一人对这些手法提出质疑。网易主管们的“熟视无睹”,不仅狠狠地扇了丁磊“一耳光”,还为网易未来的发展蒙上了一层阴影。人们很难相信一个对待患病员工如此绝情的公司,会用心对待用户。没有用户的支持和认同,对于一个互联网公司来说,前途终将是黯淡的。
  网易“暴力裁员”事件无疑给所有的企业提了个醒。随着互联网的发展,企业形象已经逐渐成为了影响企业市场前景的主要因素。而企业文化则在企业形象的建设中处于重要地位,事实已经多次证明,一个对员工充满“恶意”的企业,也很难善待用户。在这方面,腾讯公司所提出的“科技是一种能力,向善是一种态度”的理念值得所有企业学习。毕竟,只有具有“善心”的企业,才会让员工安心,让用户放心。

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