本报讯(通讯员 邵绪强 李士民) 长清区市场监管局认真贯彻落实《市场监管总局等8部门关于印发2019网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,根据省局和市局的具体安排部署要求,结合该区实际情况,制定了《长清区市场监管局2019网剑专项行动方案》,在全区持续开展了网络市场监管专项行动。
该区企业注册登记系统中,经营范围含有“网上销售”的企业有111户,个体工商户经营范围含有“网上销售”的有1521户。其中在美团网、饿了么等网络餐饮平台从事网络餐饮经营业户561户。2019年1月1日《电子商务法》实施后,新登记的经营场所为各个电子商务平台的纯电商个体工商户36户。
该局2019网络市场监管专项行动,以网络市场监管专项行动为切入点,加大网络交易违法案件的查办力度。净化该区网络市场交易环境,维护良好网络市场秩序,结合实际情况,开展网络市场专项行动,先后调查、处理省局交办的两批次网络违法案件线索,共计15条,违法类型涉及广告和合同两个方面。其中共立案查处4起,责令改正1起,其余未发现违法行为,并逐条向市局报送每条线索的具体处理情况。同时该局通过百度等互联网搜索引擎,利用该局注册登记系统中的企业数据,对该区部分行业的公司网站进行了人工搜索、检查,先后发现8家涉嫌虚假宣传的公司网站,并固定、提取相关网页证据,现已移送综合执法专班正在进行立案查处。截至目前,全局今年共立案查处涉及网络违法的一般程序案16起,已结案13起,罚没款26.66万元。
积极核查处理各类网络投诉、举报,做好“诉转案”工作,营造公平竞争的网络经营环境。今年以来,该局共受理涉及网络的各类投诉举报278件,其中普通消费纠纷数量较少,大多数为疑似职业打假人的投诉、举报；涉及的被投诉主体主要有两类,一类是商家在淘宝、京东、拼多多等平台开办的店铺；另一类是企业官方网站。该局通过科所联合的方式,开展核查、处理,对于违法情节轻微或不构成违法行为的及时回复举报人；对于违法情节较重的,及时移送执法办案专班进行立案查处。
加强对电子商务第三方平台的监管。今年11月份,该局陆续接到部分投诉集中反映长清常春藤及周边小区业主,利用自己闲置房屋在美团网从事住宿经营的问题,积极联系约谈美团网有关负责人,责令平台对2019年1月1日以后新增入网经营业户,严格审查营业执照等许可证件,对于往年存量业户,也必须逐步规范,防范经营风险,保障消费安全。截至目前美团网已主动下线4户未取得营业执照等许可证件的线上经营业户,有力规范了该区域的网络市场经营秩序。
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