▲12月9日下午,乘客已经开始体验电子客票进站,购票信息单上方显示到发站、车次、乘车日期、发车时间、座席等信息。
◥潍坊火车站新设备已经安装调试完毕,乘客可以刷电子客票二维码或身份证进站。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王琳
12月10日起潍坊火车站将正式实施电子客票,为了保障电子客票系统顺利平稳使用,9日下午车站工作人员对系统和设备进行最后测试。电子客票正式实施后,旅客自潍坊站出发往返于实行电子客票线路范围内的车站均使用电子客票取代纸质车票,进出站时只需凭借有效身份证件,便可“刷证”进站检票乘车。
随着科技进步,购买火车票越来越方便,但是乘坐火车前取纸质车票却是一件“麻烦事”,尤其是节假日期间车站人流量较大的情况下,至少要预留出半个小时的取票时间。随着电子客票的正式启用,这个问题将随之解决。旅客使用二代居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内陆通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件购买铁路电子客票后,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,即可通过自助闸机办理验证、进出站检票手续。旅客购买实行电子客票线路范围内的车站和动车组列车车票后,手机APP将会生成动态二维码,凭该二维码即可通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续,但前提是旅客须在12306网站注册并通过“铁路12306”APP完成人脸身份核验。
据潍坊火车站工作人员介绍,通过12306网站购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口或自动售取票机打印。通过铁路售票窗口、自助售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单。购票信息单上方显示到发站、车次、乘车日期、发车时间、座席等信息,下方为乘车二维码,点击可进行放大。该购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。
“因为工作原因,我经常出差,以前凭纸质车票可以报销,以后使用电子客票了,拿什么来报销呢?”12月9日下午,正在尝试使用身份证检票进站的李先生有喜有忧,“喜”的是以后不用取纸质车票了,节省更多时间,“忧”的是车票报销问题不知该如何解决。对此,火车站工作人员解释,旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口和自动售取票机换取纸质报销凭证；超过30日时,可通过铁路12306客服办理。需要注意的是,打印报销凭证后改签、退票只能到车站指定窗口办理,所以建议旅客行程结束后再打印报销凭证。
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