清源水厂新安装水处理设备,大大提升应急供水能力。
工作人员进行供水设施改造。
泵站施工现场。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 李云云
通讯员 李桂芳 李维贺
实行精细化管理
提升城区供水能力
商河县城区由清源水厂供水,近几年通过水厂供水能力挖潜改造,每天最大供水能力由原设计1.5万方达到了近2万方,供水范围由县城区扩大到许商、郑路、孙集3个镇(街)及白桥镇的老岳桥片区,供水人口达到了26万,用水高峰期用水需求每天在2.4万方左右,已远远超出水厂最大供水能力。
由于供水能力不足,致使水厂无法长时间保持正常压力运行,用水高峰期影响居民正常用水。面对今年5月中旬县城区出现的部分小区水压低、水量小问题,商河县水务局采取紧急处置措施,从水厂开源和用水节流两方面入手积极应对,利用不到20天的时间,投资130万元在清源水厂应急安装水处理设备,水厂每天新增供水3000方,水厂最大供水能力每天达到了2.3万方,保障了水厂高压力供水运行。
同时,加强用水高峰期非居民用水管理,水管员全面入驻小区,控制绿化、施工、降尘等非居民用水,落实抄表到户、管水到户、服务到户等精细化管理措施。对供水主管网运行情况,信息化和抢修人员24小时监控值守,实时分析运行数据,形成工作联动,及时处置供水突发问题,大大提高了城区供水保障能力。
打通城区供水
“最后一公里”
近年来,城区住宅小区内部供水问题和矛盾日益凸显,已成为城市供水的“瓶颈”和“短板,也成为居民对供水咨询和投诉的重点。为彻底解决城市供水“最后一公里”问题,全面提升供水管理服务水平,县水务局对县城区114处住宅小区供水设施和管理服务现状全面摸排,按照《商河县城市住宅小区供水管理专项整治方案》要求,分门别类进行专项整治,实现住宅小区供水由自来水公司管水到户、抄表到户、服务到户。 截至目前,对11处新建住宅小区,按规定履行供水设施设计审查、工程建设、质量监督、竣工验收、建后移交等程序；对6处供水问题较多的小区完成了供水改造移交,对7处小区实施了供水应急改造,累计投入资金400多万元。结合全县创建省级卫生城市,对城区20处小区二次供水设施进行专项整治,对运行人员进行专业培训,办理了二次供水卫生许可证、工作人员健康证、卫生知识培训合格证,健全完善了运行管理规章制度,按规范要求落实二次供水水质化验检测制定,确保二次供水水质安全。
鉴于小区改水面广量大、情况复杂,不可能一蹴而就,按照“先接管、后改造”原则,新成立城市住宅小区供水服务中心,把114处小区分为5个管理片区,自来水公司36名小区水管员全部入驻小区,实现小区供水网格化、信息化、精细化管理,随时处置供水问题和群众求助,全力保障居民正常用水。
“一站式”办理
优化报装流程
认真落实“一次办好”“一次办成”优化营商环境改革部署要求,牢固树立“抓环境就是抓发展”“人人都是环境,人人都有责任”的理念,把城区供水报装、低保户水费优惠手续办理、农村供水服务事项纳入县行政审批局供水报装窗口“一站式”办理。
供水报装实行“3217”服务模式,“3”即供水报装流程压缩为窗口受理、用水方案确定、验收通水三个环节,“2”即整个供水报装流程时限控制在2天以内(窗口受理0.5天、踏勘现场确定供水方案1天、验收通水0.5天)。“1”即用水户在服务大厅供水报装窗口提供用水申请材料即可受理；“7”即验收通水7天内回访用户。
去年8月份以来,全县共受理城市工商业户供水报装18项,全部建成通水,电话回访满意。
完善安全保障体系
确保水质安全达标
清源湖、丰源湖两座水库是商河县的两大生活用水水源地,分别于2012年和2015年划定为省级、县级饮用水源地保护区,成立由公安、水务组成的水务警务室,有健全完善的水源污染处置应急预案和水库运行管理办法,实行全封闭保护管理,确保原水水质安全。清源、开源、丰源三处水厂在采用常规水处理工艺的基础上,增加臭氧、活性炭联用深度水处理工艺,及时更换活性炭、石英砂净水滤料,提升水厂净水能力,确保出厂水水质合格。
严把水质监测化验关,投资1000多万元,建起了饮水安全信息化管理平台和日检9项能力的水质化验中心,严格按照山东省城镇水质检测项目和频次要求,水厂中心化验室对水库水源水、水厂出厂水、管道水,每天进行9项常规指标化验,委托专业机构每月对城区和农村按每两万人一个监测点,进行41项常规指标化验,每年两次对出厂水106项指标进行化验全分析。水质化验监测结果在商河县政府门户网站、自来水微信公众号、《新商河报》公开公示。
“饮水安全最重要的是水质安全。作为商河的水管家,水质安全问题是大家最关心的问题,也是我们工作的重中之重,我们始终坚持把保障水质安全作为饮水安全的首要任务,让64万商河人民喝上放心水。”商河县水务局相关负责人谈道。
科学谋划布局
全县供水新发展
依据《商河县城市总体规划》《商河县水务发展总体规划》,编制完成了《商河县给水专项规划(2018-2035年》。按照专项规划,结合农村饮水安全“两年攻坚行动”,2019-2020年,重点推进清源水厂二期工程、经济开发区工业水厂、丰源湖水库水源工程,规划实施县主城区、西部新城、南部新区供水管网建设,加快推进老旧小区供水设施改造移交,完成剩余8个镇(街)二级管网和71个村内改造建设任务,全面解决农村贫困户饮水安全问题。
在此基础上,综合平衡水库、水厂供水能力,对现有三处水厂供水区域进行重新调整,使全县供水布局更加科学合理,全县将形成“两库、四厂、一网”供水新格局,城区供水实现服务到户,农村供水服务到村头,真正实现城乡供水同源、同网、同质、同服务。
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