王莉说,封院期间,养老院内设医疗机构可以为老人提供基础性的诊疗和保健服务。“常规的小病,如果经医生判断不需要送到外院,就可以在院内的卫生所处理。”
在养老院内,设置有全科医务室,负责每天为老人测体温等工作。养老院还与外部医院合作,由医院派人上门服务,为老人查房、配药。“这样一来,普通的药就可以在养老院内配,不必再跑医院,减少传染风险。”
凡事都会遇到例外。近日,养老中心内的一位老人出现双下肢无力的情况,这让王莉犯了难。一旦送老人去医院护理治疗,老人当日便无法返回养老院,而且还需要进行隔离,这无疑会让老人的健康情况“雪上加霜”。鉴于“容易出,不容易进”的情况,王莉马上通知其家属,为他们安排了绿色应急通道。家人与老人得以见面,打消了家属的焦虑,老人的心情也得以宽慰。随后,王莉又与家属商议后,为老人安排了专家网上会诊,“目前老人情况已好转。”
“食宿无忧,比在家里安全多了,不用担心有感染的风险。”尽管春节没能回家,让住在华录风华舜玉路街道综合养老服务中心的张老先生有些遗憾,但却过了一个安全的春节,“定时消毒,闷了陪你聊天,住着挺放心。”
老人们的满意,对王莉等人来说,是最大的欣慰,“眼下,我们与老人同吃同住,也不出去。所有在岗的人基本上都是连轴转,没有休息过。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王杰
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