“巾帼战士”奋战40余天,每天筛选海量疫情信息
等疫情结束,最想好好陪家人
2020年03月17日  来源:齐鲁晚报
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   许庄街道市场监管所“唠叨”所长李忠清 轻伤不下火线,守护市场安全
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2020年3月17日 星期二 编辑:褚思雨 组版:曾彦红 校对:孟杰
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  文/图 本报记者 邓超

  李忠清是太白湖新区许庄街道市场监管所所长,自疫情防控战役打响以来,李忠清以所为家,第一时间投入防疫、防控的战场,每天奔波于超市、药店、餐饮饭店等。菜品价格公示、商户复工情况、群众反映的问题、辖区内商户有无哄抬价格的情况……这一桩桩,一件件都是他挂念的问题。

  将超市搬进社区里
解决线上配送难题

  “你们每天的菜肉价格一定要明码标价,做到诚信经营,这样居民采购才能安心放心”。日前,在太白湖新区许庄街道东方御园小区内的一家便民超市内,许庄街道市场监管所所长李忠清正带队检查蔬菜价格和肉类的检验检疫合格证。忙碌了一天,尽管早已口干舌燥,声音沙哑,但他依旧一遍又一遍不厌其烦地向各超市负责人强调经营注意事项,只为全力保障群众权益和市场安稳。
  李忠清平时不爱说话,但在疫情防控中却突然变成了一个“唠叨人”。他心细如发,在检查中,只要发现对防疫不利的事就从不“轻易放过”,一旦发现问题就毫不留情地当面责令整改。
  超市是百姓“菜篮子”的重要供应渠道,也是疫情防控的重要区域。疫情防控战役打响后,许庄街道内各社区均实行了封闭式管理,居民只能集中在上午规定时间内外出采购生活物资,人流量在超市内,易发生交叉感染。
  为加强超市安全管理,李忠清不厌其烦、苦口婆心地督促和指导超市经营者在出入口广泛张贴防疫宣传资料,明示进场戴口罩的要求,并安排专人值班,拉起警戒线、对入场人员逐一测体温。
  为能最大限度减少超市人员流量,李忠清与超市经营者打好招呼,同各社区物业制定了计划,在各社区设置了便民销售点,由超市专人将生活物资运送到便民服务点售卖,价格亲民,小区居民足不出户就能买到必要的生活物资,大大减少了人员出行。
  此外,线上配送也成为李忠清的突破方向,当他了解到多数居民不够了解线上配送的使用方法和渠道时,利用自己30余年的市场监管工作资源,他第一时间联系到了辖区内各大超市,通过小区物业工作人员把配送员拉进到小区的业主微信群内,线上指导居民如何利用线上配送采购生活物资,多数居民掌握了点单方法,最多时,辖区内线上配送一天可达千余单。 
痛风复发坚持在岗
协助企业复工复产

  从大年三十晚上开始,李忠清按照太白湖新区市场监管局的安排部署,带领全所同志奔赴抗“疫”战场,迅速进入角色,保障辖区市场稳定,保障生活用品质量,坚决打击借机哄抬物价的违法违规行为。饿了吃桶泡面,渴了喝口矿泉水,他把全部身心都投入到了防控工作中。在疫情期,他带领许庄街道市场监管所全体人员共处理了6起各类违法案件。“绝不能让哄抬物价的逍遥法外,晚一天惩治,就会让更多群众受害。”这是李忠清常挂在嘴边的一句话。
  高强度、超负荷的连续作战,导致李忠清痛风的老毛病又犯了,而这一次复发尤为严重,脚踝部位无法动弹,几个昼夜寝食难安。在同事和家人的劝说下,他才前往医院,医生告诉他需在家静养两周。但考虑到疫情防控正处于最吃紧的阶段,辖区的市场监管工作日益繁重。打完了激素,第二天他便毅然决然投入到热爱的市场监管工作当中。
  疫情形势向暖之后,李忠清按照上级的安排部署,坚持一手抓防疫、一手抓复工,加大复工复产防疫防控的要求,有序推动辖区企业商户复工复产,最大程度降低疫情对于企业商户带来的影响。他带领全所同志,加班加点实地指导企业完善复工备案材料,协助商户购买防疫物资,督导企业商户落实复工人员管理、场地消杀制度,耐心为暂不复工的企业商户解读政策,严把复工复产条件关、标准关。对于辖区内的餐饮业主紧盯食品安全和防疫措施,对符合复工复产复业条件的企业商户做到成熟一个、开工一个,给不符合复工复产条件的企业商户协调物资、落实制度争取早日达到复工复产条件,力求在保障防疫水平的基础上把疫情对企业商户的影响减少到最小。

  李忠清正带队在超市内检查。
  第一时间掌握信息
耐心解答群众咨询

  12日上午,许庄街道新冠肺炎疫情防控工作指挥部不断传来电话铃声和键盘敲击声,这样的日子已经持续了40余天。许庄街道党建群团办公室副主任郭丽丽是这支队伍里各项工作各环节无缝衔接的重要保障。
  大年三十简单地和公公婆婆、丈夫说明情况,嘱咐他们在家好好照顾自己,注意做好防范措施后,郭丽丽便马不停蹄地赶往工作岗位。最初,她被派往许庄街道第五网格值守、检查进出社区人员,正月初四被抽调到许庄街道疫情防控指挥部,负责收集、核实、整理许庄街道各个服务区外来人员及密切接触者信息,实时更新上报疫情信息,跟进落实追踪。她的手机24小时开机待命,每天对来自服务区的海量信息进行收集、整合、研判、分类、筛选和处理,做到第一时间掌握疫情防控动态及疫情信息数据。
  “您好,请问您是想咨询从外地乘火车回济宁,应该办理什么手续吗?”这样的问答每天上演。自疫情防控工作开展以来,许庄街道新冠肺炎疫情防控工作指挥部对外公布疫情防控电话后,居民咨询疫情信息电话连续不断。郭丽丽和同事们每天回复居民各类疫情咨询电话,有时同样一个政策或一个问题要反复解释好几十遍,他们都不厌其烦,直到电话那头的群众满意为止。
  一天要打几十个电话核实信息准确性的她,嗓子哑了也顾不上喝口水。街道辖区人口多、流动性大,每天的汇总任务非常大。而郭丽丽干起活来废寝忘食,几乎每天都不能按时吃饭、按时休息,不把手里的数据信息落实到位就不会轻易下战场。
防控工作任务繁重
疫情后最想陪家人

  每天清早,郭丽丽赶到办公室的第一件事就是将各级各类信息分类、整理,上传下达,开始忙碌的一天。“没有一分钟是闲着的,但很充实。”郭丽丽一会跑去这个办公送文件签阅,一会又在电脑面前敲敲打打。 
  “做好人员信息摸排是做好防控工作的重要基础,只有信息摸得准、摸得细才能为后续工作起好步。”郭丽丽对别人认为枯燥且繁琐的汇总报表工作,有着自己独到的认识。作为一名指挥部工作人员,为了确保信息及时掌握,她坚持“当日事当日毕”,再晚都要将信息统计汇总。
  “我们这里专门安排了6名人员负责对接全区6个网格的人员信息,而我负责将他们6个人统计的信息再进行汇总整理、上报。”郭丽丽统计,她现在要负责收集湖北返济人员、武汉返济人员、其他省份返济人员、省内市外返济人员、发热人员等数据,如今又增加了境外返乡人员和复工复产项目的人员数据,其工作量之大可想而知。
  繁重的工作令她无暇顾及家人,作为一个6岁女孩的妈妈,她在疫情面前放弃节假日休息,全身心投入到疫情防控工作中去。照顾女儿的任务便落在公公婆婆身上,每次回家后,女儿总会黏着妈妈不撒手,每次出门,身后传来的都是孩子找妈妈的哭喊声。“等疫情结束了,我最大的愿望就是能好好陪陪家人。”依旧忙碌的郭丽丽说出了心中的心愿。

  文/图 本报记者 邓超

  疫情防控工作开展以来,太白湖新区许庄街道新冠肺炎疫情防控工作指挥部一直冲在最前线。工作人员郭丽丽在接到单位通知后,大年三十迅速投入到紧张的工作当中。每天对来自服务区的海量信息进行收集、整合、研判、分类、筛选和处理,不把手里的数据信息落实到位就不会轻易下战场。

  郭丽丽正对社区上报的信息进行汇总上报。

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