当好居民“管家”、企业“顾问”

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西城服协文汇居民事务协调部深化油地融合,创新运行机制

当好居民“管家”、企业“顾问”

2020年04月08日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　疫情防控阻击战打响以来,胜利油田西城社会化服务协调中心文汇居民事务协调部严格落实油田党委和地方政府的决策部署,充分发挥“协调政府、联系居民、监督服务”职能作用,与文汇街道办事处、油田相关单位构建三方齐抓共管的联防联控联管机制,通过建立流入人员“六个环节闭环管理”为抓手,当好居民的“管家”、企业的“顾问”。目前,该协调部入户摸排82887户次、224592人次,办理健康通行卡1381张,为坚守社区防线、助力复工复产贡献力量。
　　本报记者　邵芳　　
通讯员　张静

做实做细防控措施
做居民贴心“管家”
　　农历腊月二十八,东营区文汇街道党工委组织文汇居民事务协调部、街道责任部门召开疫情防控紧急会议,并成立新冠肺炎疫情处置工作领导小组,下设综合协调、检查督导等9个工作组。以街道党工委主导、文汇居民事务协调部党委配合的油地联防联控体系初步形成。
　　文汇居民事务协调部党委第一时间成立疫情防控专班,严格贯彻落实上级决策部署,12个居委会近200名员工进入“战时”状态,按照“不遗漏、不失控、严防守”的原则全面展开摸排工作,严守社区防线。
　　疫情重点地区返回人员管控,是疫情防控工作的基础。在得知一名有武汉居住史的居民即将返回社区后,敬业居委会书记王雷、协调站站长董蕾连夜驱车赶往所在小区,在做好个人防护的基础上,为返程居民进行健康监测,转达相关政策要求,并留下联系方式以便能够在隔离期间,随时提供服务。疫情防控以来,他们为居家医学观察人员提供生活补给等服务,直至解除医学观察。
　　“春节虽然没有时间回家陪父母,但家人都很理解支持。我们不光是为人子女,更是小区居民的‘管家’,关键时刻必须冲得上去。”董蕾说。
　　协调部疫情防控专班的金春花是疫情防控数据统计的枢纽,每天,她要汇总来自辖区12个协调站、66家油田二级单位的数据信息,分门别类进行统计上报。在疫情防控最严峻的时期,加班加点成了家常便饭,咖啡和方便面成为她的日常必需,她曾经一碗泡面从中午吃到了晚上。
连续40多天坚守岗位、沉着应对各类突发情况的东旭协调站站长盖爱峰、被强制休息的荟萃协调站站长杨建秋、紧张有序开展工作却无暇顾及高三孩子的龙潭协调站站长张春……2020年春节,新冠肺炎疫情肆虐,广大社区工作者同医护人员一道,成为最美“逆行者”。
“六个环节闭环管理”
为复工复产提供支撑
　　3月18日,暂居河南濮阳的油田员工季师傅向单位发起返回东营的申请,不到一个小时,他便收到了文汇街道办事处荟萃社区居委会反馈的《流入人员审核通过通知单》。审批快、少奔波、少接触的科学返程背后,是三方联防联控联管机制的构建。
　　为精准服务复工复产工作,2月15日,文汇居民事务协调部与文汇街道办事处共同印发《关于进一步加强油田社区疫情防控工作的紧急通知》,构建协调部、街道办与油田二级单位的联防、联控、联管和信息共享的协调管理机制,对返程人员、流动人口、出租房屋管理提出了明确管理要求。
　　依托三方联防联控联管机制,该协调部实行的“六个环节闭环管理”机制成为返程人员、流动人口管控的有力举措。一旦有员工申请返程,二级单位联络员将人员信息通过协调部提交居委会审核,协调部将居委会审核结果推送至相关二级单位,二级单位通知人员返程,并于返程当日到居委会报备,同时严格落实流入人员管控措施。
　　起初,有的单位并不理解这套做法的意义。随着工作不断深入推进,管理流程不断优化升级,运转运行越发顺畅,渐渐地,专班工作人员成为了他们的贴身“顾问”,建立起值得信赖和依托的良好关系。目前,他们已经为66家二级单位、900余名职工家属办理返程手续。
　　“文汇居民事务协调部创新工作机制,在疫情防控期间及时协调,精准服务,为我们顺利复工复产提供了坚强后盾。”渤海钻井总公司疫情联防联控工作负责人感触道。
油地双方一体化运作
为居民带来更多实惠
　　4月2日,文汇居民事务协调部收到疫情防控期间相关单位赠送的第8面锦旗,是继迎战台风“利奇马”之后,第二次受到辖区油田二级单位和居民的集中感谢与肯定。
　　文汇居民事务协调部党委副书记、副主任李培胜认为,疫情防控工作的有力有序,离不开西城社会化服务协调中心党委的精准决策,更离不开油地双方的联防联控、一体化运作。
　　据了解,疫情防控初期,在文汇街道办事处支持下,仅用3天就完成了建工、白云、蓝天等多个小区的35处路口围墙、大门封堵,为后续社区管理工作奠定了基础；文汇街道办事处全力调配物资补充到各协调站,累计发放口罩、体温测试仪、一次性手套、消杀喷壶、消毒液等物资,缓解了各协调站防疫初期物资紧缺的现状。
　　事实上,阶段性成果的取得,离不开文汇居民事务协调部和文汇街道办事处一年来在油地融合方面的诸多有益探索。去年,“利奇马”台风来袭后,文汇协调部充分发挥“协调政府、联系居民、监督服务”的职能作用,瞄准“交得出、接得住、可持续、更美好”的目标,加强与地方政府的沟通与联系,双方确立了“一套班子、多块牌子、一体化运行”工作机制,明确了工作职责、运转流程、协调机制、重大事项决策程序等,并建立起油地联席会议制度,促使油地融合更深入、工作运行更顺畅。
　　文汇街道党工委书记盖滨表示,下一步,油地双方还将积极调动辖区资源,深度推进融合工作,为辖区居民带来更多地便利和实惠。

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