今年以来,平原农商银行以提升金融服务质效为重点,优化信贷供给,完善综合服务,满足企业和公众多元化金融需求,助力打造优良的营商环境。
“因企施策”强化信贷供给。一是加快产品推广。大力推广“人才贷”“科技成果转化贷”“鲁青基准贷”“创业担保贷”等政策性产品,以高层次人才、国家科技型中小企业库、纳税信息为依据,满足企业融资需求。今年以来,共发放政策性产品748户、1.79亿元。二是落实减费让利。运用降低利率、两项直达工具、减免收费、“无还本续贷”等措施“组合式”降低企业融资成本。为53户中小微企业办理延期还本6.69亿元,发放普惠小微信用贷款4625万元,对符合条件的优质客户减免企业开户费用300万元,办理无还本续贷47笔、3.77亿元。三是大力推广线上申贷办贷模式。开通微信申贷、手机申贷渠道,利用网上直播、抖音、微名片等形式立体化推送服务和产品信息；结合行业客户营销,对234户中小微企业进行走访,通过“信e贷”系统批量授信,新增授信9612万元。
重塑流程完善综合服务。一是开启“政银合作”模式。与当地行政服务审批局合作成立“工商行政注册便民服务点”,可办理企业名称申报、开业登记、代领营业执照、企业开户等11项服务项目,企业开办时间缩短至0.5个工作日内。目前已代办工商注册58户,吸收存款350万元,提供信贷支持120万元。二是强化科技赋能。上线证件快录精灵系统,实现企业开户业务免填单自助办理、客户信息联动生成、账户二期免录入等功能,企业平均开户时间在40分钟左右。三是提供便捷开户服务。利用明白纸、微信公众号、电话等渠道对开户所需资料向客户进行“一次性告知”,并在25家网点设立开户服务专柜,由大堂经理进行开户业务辅导,实现“一窗受理、一次办好”。 (刘中帅)
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