齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 沙元森
“双11”你买了多少?以前每逢“双11”朋友之间总要聊一聊的话题,今年似乎冷了许多。
尽管几家主要电商平台公布的成交额都有很大突破,但这些数据已经很难再让公众为之兴奋。很多人都知道,今年的“双11”比往年来得更早一些,所谓的突破性战绩也有了越来越多的水分。
对消费者来说,已经走过12年历程的“双11”已经很难再像以前那样吊人胃口。失去了新鲜劲的消费者甚至对这一年一度的狂欢有了厌倦,面对令人眼花缭乱的促销,他们坚定地选择理性消费,不愿再被裹挟着去当“剁手”的“尾款人”。
消费者态度转冷,除了新鲜感的降低,更重要的原因是这些年的消费经验让他们逐渐明白了,在狂欢和冲动中购物未必划算。商家“明降暗涨”的套路,算来算去都算不清如何使用的红包、优惠商品被抢拍神器瞬间“秒没”……这些问题并没有随着节节升高的成交额得到实质解决。一顿操作猛如虎,到手优惠屈指可数。消费者终究要回归理性,毕竟钱都不是天上掉下来的。
随着经济社会发展水平的不断提高,消费潜力的释放也会不断提高,但是网络购物也遇到了隐隐可见的“天花板”,用户总规模、总流量不可能再像前几年那样突飞猛进。与此同时,各平台之间的竞争渐趋白热化,个别平台为了打响“双11”,不得不牺牲“双11”前后的成交,让“双11”越来越像一场零和游戏。
当年“双11”的横空出世,在刺激消费、拉动内需方面确实起到了显著作用,不断攀升的成交额让各方为之兴奋。“买买买”成为年轻人的潮流,一些人不仅成了“月光族”还成了“卡奴”。越来越多的消费者已经认识到,冲动消费掏光了钱包,换来的是很多无处安置的“囤货”,留之无用弃之可惜。
当一些消费者还沉浸在超前消费中,更多的消费者已经转向“新节俭主义”。他们时常关注商品价格的变化,能“薅羊毛”的时候也不手软,但是他们不再不假思索地买一堆打折货。很多商家惯用的促销套路在他们这里不灵了。
一代人有一代人的生活方式,面对越来越冷静的消费者,仍在极力推高“双11”的平台和商家,也许是时候换换脑筋了。消费者永远都不会拒绝实惠,但是以实惠为诱饵促使消费者在冲动中消费,也是涸泽而渔。当社会风气以节约资源保护环境为荣的时候,过度消费和洗脑式的“买买买”注定不可持续。
12年是一个轮回。“双11”在实现量的飞跃之后,还应尽快实现质的提升,如此才能适应消费者生活方式和价值观念的转变,让“双11”成为人们美好生活的助推器。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
