◥一家救援平台的网页。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 宗兆洋
网上搜索救援电话
先交了200元定金
1月19日中午12时许,在港沟枢纽立交附近,王先生的车辆突然显示了故障码,他赶忙把车停到应急车道,发现自己刚换的车胎螺丝没有拧紧。他掏出手机,很快搜索到了一个400开头的“易路救援平台”电话号码。电话拨通后,双方谈好400元的价格,将车拖到就近的维修厂,但对方表示,需预付200元的定金,才会派出施救人员。
“头一次遇到这种事,下午还有别的工作,心里也非常着急,也没有多想,就转给他们了。”通过微信给对方转账200元钱后,不到半小时,王先生等来了路政的工作人员。说明情况后,路政的工作人员告诉王先生,自己与“易路救援平台”没有任何关系。
“我说已经交了200元的定金,他们说不知道,也一脸茫然。我就知道自己受骗了。”路政的工作人员检查车辆状态后,两辆救援车一前一后,将王先生送下了高速路。
随后,王先生在微信上质问对方并要求退款,对方再也没有回话,也没有退钱。
25日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者辗转联系到当天进行救援的路政工作人员。对方表示,自己是接到救援电话赶往现场的,与“易路救援平台”毫无关系。
平台成了“中间商”
骗了定金转拨电话
根据王先生提供的信息,收取其定金的是企业微信,名为“易路救援平台”。据企业微信认证信息,企业名称为“山东易路网络信息服务有限公司”,注册地址为济宁市金乡县金珠路樱花苑9号楼402号,成立于2020年2月18日。据企查查信息,法人为代某祥,公司经营范围包括网络信息技术研发、技术咨询、汽车救援服务、广告制作、人力资源信息咨询、一类医疗器械、五金电料等。
记者以高速上抛锚车主的身份拨打了“易路救援平台”的400电话,电话挂断后不到一分钟,先是有个人微信申请添加记者,记者通过好友请求后,随后又推送了“易路救援平台”企业微信名片,要求记者添加。
记者将与王先生同样的抛锚地址信息发给对方,对方却给出了600元的拖车价格,并发来一个微信收费二维码,要求记者先交纳300元的定金。记者询问,是否与路政部门有合作,对方回答称:“是的,你们电话打过来后,我们安排他们(路政)过去。”
然而,记者再次拨打“易路救援平台”电话,表明身份后,对方的工作人员以“信号不好”为由挂断电话后,就再也打不通了。
随后,记者联系到济宁市市场监督管理局。说明情况后,一名工作人员表示,超出管辖范围,建议当事人报警处理。
高速救援有标准
拖车完毕才收费
在济南从事救援行业的大川(化名)透露,有很多所谓的“救援平台”,在车主交了定金后,“救援平台”再拨打道路救援的官方电话来对车辆进行救援。“他们本身就没有救援车辆和设备,就是靠着网络推广,一伙人找个地方不停接打电话。”
自2020年5月1日起,山东施行了新的服务收费标准,根据《关于规范高速公路清障救援服务收费的通知》,记者发现,按照王先生的车辆型号和所处位置,如果使用拖车,费用为350元钱。
据了解,高速救援有严格的收费标准和管理制度,车辆救援前不需要交任何费用,清障拖车到现场后需向当事司机出示收费标准,并与司机签订清障确认书。故障车拖出高速后,才能向当事司机收取拖车费用。
因此,提醒市民在高速公路上遇到车辆故障,在车辆停靠在紧急停车带和人员撤离至护栏外安全位置的情况下,迅速拨打高速公路服务电话“96659”。不要轻易相信网上其他电话和转账要求,以免造成不必要的损失。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
