齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张荐博
传承扁仓齐韵,共享全域健康
淄博是一个充满光荣与梦想的地方,是全国基层中医药工作先进市和全省医养结合示范市；连续25年保持“国家卫生城市”荣誉称号,连续12次被授予“全国无偿献血先进市”……
近年来,淄博市健康水平逐渐提升。程勤表示,目前全市居民人均期望寿命达79.53岁,主要健康指标均居全省前列。全市免疫规划疫苗接种率达98%以上,数字化、智慧接种门诊覆盖率达98.52%,疫苗扫码出入库和扫码接种覆盖率实现100%。
医疗服务能力也在不断增强,这样一组数据足以说明:全市卫生健康机构已达4654个,其中全市11家三级医院、24家二级医院顺利通过医院等级评审,21家镇卫生院被评为“国家级群众满意的乡镇卫生院”。投资82.1亿元启动市中心医院西院区、市妇幼保健院新院区等13个医疗卫生重点项目建设,总建设规模149.6万平方米。
另外,健全中医药管理体制的淄博已建成166家中医药综合服务区(国医堂),乡镇卫生院、社区卫生服务中心中医药综合服务区覆盖率100%,提前完成国家制定的2030年目标,中医药事业传承发展得以更加振兴。
信息化助力便民服务 开创
“互联网+医疗健康”淄博模式
为让全市居民共享信息化建设红利,享受便捷优质医疗服务,淄博市依托市全民健康信息平台,以电子健康卡二维码为识别标识,以“健康淄博”一卡一码通便民服务平台为服务端口,打造了“一号通用、一码通行、一生服务、一网共享、一体支撑”服务居民全生命周期的“互联网+医疗健康”淄博模式。
目前,淄博市58家医院、85家镇卫生院、167家社区卫生服务中心(站)、2954家村卫生室已全部接入便民服务平台,累计发放应用电子健康卡535万张、发行应用比例位居全国前列,可串联电子病历2132万份,服务居民1.2亿人次。
统一身份认证实名就医,实现“一码通行”；统一业务系统对接平台,实现“一生服务”；开展互联网医院线上服务,实现“一网共享”；统一应用服务建设体系,实现“一体支撑”……进一步提升了公众在医疗健康服务中的获得感。
提升医疗服务水平
全力打造“淄博品牌”
“看病不求人,患者少跑腿”,这简简单单的十个字承载了就医人群最大的期望。如今,淄博市卫生健康委将其付诸为现实。
他们开展了“一把手走流程”工作,全市各医疗机构主要负责人以普通患者的身份,从取号到临床科室就诊,到药房取药,全程体验就医感受,梳理出18个主要问题,并坚持问题导向,制定了《开展“看病不求人、患者少跑腿”便民服务活动优化医疗环境实施方案》和《淄博市促进“看病不求人、患者少跑腿”十条措施》。
程勤表示,淄博以群众看病就医“不求人”“少跑腿”为基本目标,聚焦群众就医最关注的看病信息、看病过程、看病取结果等环节的痛点、难点和堵点,创新制度,综合施策。接下来将持续开展进一步改善医疗服务行动,全力打造医疗服务“淄博品牌”。
聚焦基层医疗服务提升
当好健康“守门人”
让患者在家门口就能享受到满意的医疗服务,提升基层的服务能力十分关键。“结合淄博市组群式城市特点,创新构建‘名医基层工作站’‘行走的医生、流动的医院’派驻、巡诊模式,打造市、县、乡、村四级医疗卫生服务直通车,建立起基层卫生健康发展新机制。”程勤介绍。
据悉,目前首批已从全市37家二级以上公立医院及三级民营医院选派311名名医专家,建立名医基层工作站92个,实现了淄博市乡镇卫生院全覆盖；开展填补基层医疗卫生机构空白的新技术、新业务298项,开展义诊756次,健康宣教1033次；基层技术骨干到上级医院免费进修学习119人,有效促进了基层医疗卫生机构“软件”和“硬件”双提升。
同时推行“行走的医生、流动的医院”巡诊模式。通过定点诊疗、医生巡诊、上门服务等方式,让群众在家门口就能享受就医取药、医保报销、专家预约等服务,有效填补了卫生室空白村的医疗卫生服务短板。
程勤表示,“名医基层工作站”和“行走的医生、流动的医院”巡诊模式开展以来,深受广大群众,特别是农村边远地区群众的关注和好评。下一步,淄博卫生健康系统将继续聚焦基层医疗服务提升,当好基层群众健康“守门人”。
近年来,淄博卫生健康系统取得了令人瞩目的成绩。“我们始终牢记‘没有全民健康就没有全面小康’的重要指示,秉持为人民谋幸福的初心,以担当作为护佑生命,用人民健康照映初心。”淄博市卫生健康委党组书记、主任、市中医药管理局局长程勤做客齐鲁晚报·齐鲁壹点《医心向党》栏目时说。
淄博市中心医院西院区。
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