2月9日,莒县中医医院召开《目标支持系统》项目第三次教练会,北京成功使者管理集团老师和莒县中医医院中高层管理人员参加。
在上午召开的项目组会议及队长督导会上,各位项目专员、团队队长分别对阶段性工作进行了总结汇报。执行督导、院长林庆学点评,总督导、党委书记徐以峰做总结讲话。成功使者老师对目前医院取得的成绩,以及全院职工高涨的士气和工作热情给予了高度肯定,并对当前阶段项目取得的成果进行复盘检视,同时围绕核心指标与大家共同制定了新的挑战目标,对医院发展提出指导性建议。
9日下午-10日上午,召开大教练会。院长林庆学对十二大战队的PK结果进行了阶段性总结。康复医学科主任吴仕杰、儿二科主任单晓英作了成功案例分享。
本次会议主要围绕如何做好院内、院外的宣传工作,如何做好患者的随访工作,如何做好医疗服务工作、提升满意度这三个问题分组展开讨论,同时以“咖啡屋”的形式让大家集思广益,纷纷献言。各团队在成功使者老师们的指导下统一了目标,达成了共识。学员们也在教练会上学到了新的管理工具应用,让以后的各项目标更好地落地。
党委书记徐以峰作总结发言,他首先对成功使者团队老师一行参加此次教练会,实地指导,助力医院发展表示感谢。同时对医院下阶段《目标支持系统》项目的着力点及努力方向提出要求,全体成员要聚焦目标,聚焦正向价值,以目标支持系统为抓手,转作风、强服务、促发展,不断提升群众看病就医获得感、幸福感,促进医院高质量发展。
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