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用热计量表为啥成了摆设?

潍坊一小区明明安装了分户计量表,却一直按照住房面积交取暖费

2022年11月01日　　来源：齐鲁晚报

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　　伏先生所在小区供热计量表的总表仍然显示为0。

　　　　供热分户计量,就是按住户用热量多少来收取暖费,有利于避免热量浪费,然而潍坊市有部分小区安装的用热计量表却成了摆设。10月27日,高新区歌尔绿城的伏先生反映,今年是他入住该小区后的第三个取暖季,家中明明安装着计量表却一直按照面积交取暖费。这到底是怎么回事?

　　文/片　见习记者　王佳潼

　　市民反映——
　　四年一次都没用
　　新表已经成旧表
　　10月27日上午,记者来到歌尔绿城小区,不少居民证实了伏先生所说的情况。“我是2019年住进这个小区的,到今年冬天已经是第四个供暖季了,一直是按照面积交取暖费。”业主李女士说,当初交房的时候,已经安装好用了热计量表,但是到目前从未使用过。她的房子是141平方米,每年按照面积交3000多元取暖费,没法享受“退费”。李女士说,自己老家是菏泽的,每年春节期间会回老家住一段时间,这期间完全可以关掉暖气,节约一部分费用。
　　在伏先生所住单元楼道里,记者看到他家安装的是“URT型超声波式计量表”,显示的制造时间是2017年12月。“我是2020年入住的,今年是第三个取暖季,前两年我们一直在提诉求,希望能使用计量表,但是问题一直得不到解决。”伏先生说,负责给他们小区供暖的是泰和热力有限公司,去年给他的答复是用热计量表有问题,需要调试一年,今年就可以使用了,但实际上今年情况依旧没有改观,还是按照面积交取暖费。
　　伏先生告诉记者,歌尔绿城小区比较大,细分成几个“园”,他住在桂花园,据他所知,业主们在交房时开发商都已经给安装了用热计量表,都具备分户用热计量的条件。“但是热力公司给我的回复是,计量表不是他们安装的所以无法使用,而且因为长期没有维护有所损坏。”伏先生认为,业主们当初购房时,房款里已经包含了计量表的安装费,如果表不合格没法用,那房子是如何通过验收的?如果表没有问题,只是因为长期无人维护而没法使用,那热力公司应该承担责任。“一年之中供暖期只有四个月,剩下的八个月为什么不来维护维修?”
　　供热公司——
　　小区供热率不达标
　　详细情况无法答复
　　对于不能使用计量表的原因,泰和热力有限公司如何解释?10月28日,记者以市民身份电话咨询了泰和热力。工作人员回复称:根据供热条例规定,供热率需要在百分之四十以上,歌尔绿城目前的供热户数不达标。“歌尔绿城很大,除了桂花园以外,还有玫瑰园、观云里等。虽然桂花园的供热率够了,但是整个小区综合看来是达不到标准的。”这位工作人员表示,小区是用一个泵站,入住率不够,热损耗就会很大。
　　那么小区总共有多少户?目前已经入住多少户?现在入住率是多少?对于这些问题,工作人员表示“应该是不够”“我们没有权限去查这些东西”。因为无法详细解答问题,工作人员最终表示“等等吧,再等等吧”。　　
　　那么,是否真如泰和热力工作人员解释的那样,入住率不够就不能使用计量表呢?记者就此查询了《潍坊市供热条例》。该条例第十九条明确,对已具备供热条件的住宅小区,符合下列条件之一的,供热企业应当供热:(一)建筑节能达到百分之五十的,申请用热户数达到小区总户数百分之四十以上的；(二)建筑节能达不到百分之五十的,申请用热户数达到小区总户数百分之五十以上的。也就是说,《潍坊市供热条例》中提及的“用热户数”和“总户数”之间的百分比,是能否供暖的先决条件,而非能否使用计量表的先决条件。此外,条例中第三章第十七条还明确:“用户具备分户用热计量条件的,供热企业应当按照用热量收费,在采暖期结束后两个月内结清费用并公示；不具备分户用热计量条件的,按照供热面积收费。”
　　主管部门——
　　部分设施无维护
　　热价机制有缺陷
　　伏先生说,业主们对于无法使用计量表的意见很大,多次向主管部门反映此事,几天前,潍坊市高新区城市管理中心出具了一份《信访事项处理意见书》。
　　针对“无法使用计量表供热收费”这一问题,回复意见是:供热分户计量设施存在的问题主要有热量表长期无维护,大部分已超检定有效期；户表线缆及单元通信线缆未敷设；未安装数据传输系统；部分户表温度探头未安装,表计管段未保温；部分表计缺失损坏等问题,无法正常使用。同时,由于潍坊市中心城区现行的居民分户计量“两部制”热价机制存在缺陷,暂不具备全面推广使用条件。当前,高新区已多渠道向市城管、发改等有关部门反馈分户计量供热价格缺陷问题。
　　那么,这些导致分户计量表不能使用的问题责任在谁,又该如何解决?记者就此向主管部门提出采访请求,截至发稿时,尚未得到答复。

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