2023年1月13日 星期五
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暖心服务“零距离” 做好客户“电管家”
送春联 过大年
本报济宁1月12日讯(记者 郭纪轩 通讯员 郭鹏) 为保证2023年夏季高考听力考试顺利开展,1月份以来,国网曲阜市供电公司主动开展上门服务,与各考点保电负责人建立联络机制,顺利完成电力保障任务。
保电人员提前对考试涉及场所配电室、变压器、UPS备用电源等设备进行全面细致检查维护,通过红外测温掌握设备运行情况,对检查中发现的问题协助客户进行整改,保证运行设备始终处于健康状态。
考试期间,国网曲阜市供电公司安排精干力量现场值守,抢修人员和车辆24小时待命,接入2台应急发电车,确保考试期间电力供应万无一失,以坚强可靠的电力保障助力莘莘学子顺利完成考试答卷。
本报济宁1月12日讯(记者 郭纪轩 通讯员 郭鹏) 近日,济宁市公共卫生医疗中心相关负责人将锦旗送到国网曲阜市供电公司,为该公司的办电效率竖起了大拇指。
在接到客户用电需求的电话后,国网曲阜市供电高度重视,立即安排营业班客户经理赶赴现场,根据客户工期紧、用电急的情况,制定详细施工方案,高标准完成2000千伏安变压器送电工作。
在做好客户电力保障的同时,国网曲阜市供电公司还大力推广线上服务,落实“欠费不停电”措施,组织台区经理利用村广播、微信群宣传网上办电举措,最大限度保证客户办电足不出户,切实提高了办电效率和质量,真正实现“简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次”,当好客户“电管家”,持续优化电力营商环境。
本报济宁1月12日讯(通讯员 鲁哲) 近日,《翰墨书华彩 玉兔迎春来》——济宁市读书协会“我们的中国梦——文化进万家”暨2023年首场迎新春送春联活动,在嘉祥县梁宝寺镇郭庄村成功举办,来自济宁市读书协会、济宁市关爱退役军人协会的军旅、司法界的书法家,满怀对农村社区群众的炽热的感情,在挥毫泼墨中写下了对嘉祥人民的新春祝福。
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