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凝聚多元力量巧妙化解矛盾

市北区敦化路街道以党建引领聚合力,创新基层法治格局

2023年01月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报1月12日讯(记者　李珍梅)　发挥“法官@社区工作站”作用、凝聚网格员、执法人员、“红色合伙人”等多元力量,巧妙化解矛盾。近年来,市北区化路街道坚持党建引领,积极探索打造“1+4+N”工作矩阵,党工委统筹,领导班子带头,建立健全“法官@社区工作站”、街道物业联盟综治中心服务站、“法官驿站”、城管执法工作站4类实体阵地,凝聚网格员、公益岗、志愿者、物业、“红色合伙人”和执法力量等各方力量多元化解矛盾,构建起基层治理新格局。
　　近日,市北区敦化路街道综合行政执法中队通过人性化执法的方式,成功对南京路346号一处违法建设实施拆除,妥善化解邻里矛盾,成为街道实践多元矛盾化解的生动剪影。
　　“很多年之前,饭店建了违建,里面有卫生间,厨房。那么高的煤气罐,直接放在太阳底下晒着,很危险。厨余垃圾到处都是。”居民王女士说,因为违建带来的环境脏乱和安全隐患,引发了邻里矛盾,以往和谐相处的邻里积怨纷纷。
　　2022年10月,街道城管执法工作站接到举报后,立即反馈综合行政执法中队。中队整合人员力量开展现场勘察和约谈发现,双方当事人积怨时间长、矛盾大,如果单方面进行强制拆除,可能会激化双方矛盾。为从根本上解决问题,属地社区积极发挥“法官@社区工作站”作用,同时组织楼组长、网格员等上门诉“情”说“理”。执法人员8次上门讲“法”,以拉家常的方式,宣传法律法规,逐个沟通,最终打开居民心结,矛盾双方就拆除时限和墙体恢复等问题达成和解。
　　近年来,敦化路街道坚持党建引领,统筹网格员、公益岗、志愿者等力量开展标准化巡逻、综合治理服务,及时排查发现矛盾隐患苗头,利用“法院、律所、司法、调解”四位一体平台,发挥“法官@社区工作站”作用,积极开展矛盾调解工作；加强综合治理平台建设,在中央商务区打造敦化路街道物业联盟综治中心服务站,建立13家楼宇物业的沟通联系机制,研究防范化解风险和矛盾调处工作。

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