近日,荣成市中医院刘金阳书记带队到日照市中医院中加国际健康管理中心、临沂市中医院健康管理中心参观学习,通过学习,计划今年在继续推进医院中西医结合健康管理中心建设的基础上,注重健康管理模式向心理健康、青少年脊柱健康、母婴保健、养老健康等领域延伸,同时进一步强化健康体检与治未病紧密联系,拓宽体检客户更多参与进来的治未病思路。
3月初,孙谊院长带队到邹平市中医院、商河中医院参观学习先进的管理模式,研究如何克服疫情后职工低落心境,充分调动干事创业的主动性和积极性,持续提升服务质量及群众满意度。
在院内,医院政工科、医务科、护理部分别结合各自工作实际,迅速推出岗位问责管理规定、医疗护理质量管理办法、护士行为规范、护士培训制度等工作方案。
通过开展“假如我是患者”换位思考大讨论等活动,扎实推进“医疗服务品质提升”攻坚行动,不断提高医疗服务质量,改善医疗服务流程,落实为民服务措施,全面践行“强化执行力、全面促提升”要求,用“暖心”服务,让群众“安心”就医、“放心”就医,为全力推动卫生健康工作再上新台阶、切实提升群众满意度开新局。 (王金玲)
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