农行禹城市支行 - 齐鲁晚报数字报刊

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农行禹城市支行

贴心关爱残疾人真情服务暖人心

2023年04月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　4月10日上午,一位残疾顾客独自撑着轮椅来到农行禹城支行辖属同心支行办理业务。由于行动极为不便,该行大堂主任分立刻出门上前询问他要办理的业务,并帮助他推着轮椅进入大堂,将其搀扶到对应柜台前面椅子上安稳的坐下。
　　在办理业务过程中,客户因口齿不清难以表达需求,该行员工便耐心引导,仔细倾听,因其行动不便,签字时,同心支行保安和几名员工便托抱起客户,顺利帮助客户办成业务,并完成签字手续。办理业务完成后,员工们又一路护送其回至他来时乘坐的电动三轮车上,并贴心地将其轮椅折叠放好,以便方便他下车后使用。
　　在春风中传递温暖,在服务中体现真情。扶残助残体现着中华民族助人为乐的传统美德,也是社会主义精神文明建设的重要内容。同心支行员工此番举动弘扬了人道、博爱、奉献的服务精神,在广大客户中树立了良好形象,也受到残疾人客户的交口称赞。
　　　　(李译程　王河南)

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