任城区妇幼保健院“宝妈帮”以高品质母婴护理充实多元体验。
随着新消费需求的不断升级,母婴护理服务需求日益旺盛,尤其对于中产家庭和年轻人来说,拥有可靠服务品质的月子中心备受关注和青睐。作为济宁首家公建公营母婴照护服务项目,任城区妇幼保健院母婴照护中心“宝妈帮”以大爱之心和专业精神,依托自身特有医疗、保健、中医和康复资源,囊括从孕期-月子期-产后期-宝宝早教等全套完整的系列服务,带给每个产妇和宝宝如家一样的关怀,以高品质母婴护理充实多元体验。
一站式
母婴护理服务高标准
走进任城区妇幼保健院母婴照护中心“宝妈帮”,便感受到其不一般的专业氛围,走廊中央是24小时值班的护士站,房间内各类设施齐备,管家式服务体系下,还为产妇和宝宝提供专属衣物消毒、房间每日定期清洁消毒、每日床铺整理消毒等服务。素净雅致的环境时刻安抚着宝妈的心情,从产妇入住的那一刻起,经验丰富、训练有素的护理团队已经准备好一对一的护理服务。
“宝妈帮”和传统月子中心有何区别?在其位置上便可窥得一二,该服务项目与医院产科相邻,产妇与宝宝出院后便可立即衔接至“宝妈帮”团队带来的专业母婴护理。单独楼层带来优美温馨休养环境的同时,医院儿科、产科及妇科等特色科室专家也可在几分钟内赶到产妇与宝宝身边,24小时守护母婴生命健康。
“现在市场上能提供母婴照护的场所呈现井喷态势,而作为济宁市首个公建公营母婴照护服务项目,任城区妇幼保健院母婴照护中心‘宝妈帮’一大特色是深度融合一流的医疗、护理、保健资源,另一特色则是坚持公立医疗机构公益性原则,价格透明、一次收费,绝不会在服务期内额外收费。”任城区妇幼保健院母婴照护中心“宝妈帮”总监侯玉翠表示。
针对不同需求的家庭,“宝妈帮”目前共推出了7天、15天、28天、42天等不同照护周期的服务方案,满足家庭个性化的母婴照护需要。“而无论照护时长如何,能享受到的都是我们同质化、高水准的照护服务。”侯玉翠介绍,在正式入住中心前,中心为产妇线上解答疑问,提供科学专业的建议和咨询服务。在产检、生产时为预约产妇提供绿色通道,减少等待时间。“从宝妈签订服务协议的那一刻起,我们的服务就已经开始了。”
全方位
坚持科学规范管理
“我们挑选月子中心的时候,专业性绝对是排在第一位的,所以在得知咱们医院也有相关项目后,便第一时间选择了这里,放心!”看着刚出生不久的孙子和正进行穴位理疗的儿媳,市民蓝女士对“宝妈帮”母婴照护中心服务项目赞不绝口,在这里他们不仅感受到了工作人员优质靠前服务,更对这里科学专业的特色照护康养体系印象深刻。
在产妇完成入住仪式正式入住后,中心护理人员会根据产科医生及儿科医生意见,从产妇恢复、宝宝健康、家庭需求、中医体质辨识等多维度共同考虑,建立起个性化的“宝妈护理健康档案”“宝宝护理健康档案”及详细的护理方案。同时,每天组织医院儿科、产科、乳腺科等科室专家在中心定期查房,并完成记录。
“秉承‘儿童优先、母亲安全’的服务理念,遵 循‘医、养、教一体化’服务模式,我们组建了包括专科护士、产后康复师、营养师、心理咨询师等专业在内的医护团队,所有护士都是在产科或儿科工作十年以上的高年资护理人员,拥有主管护师及以上的专业职称。”侯玉翠介绍。
同时,中心建立起了完备的新生儿健康体系、产后妈妈塑形美丽体系、产后妈妈康复体系、新生儿早早期智力开发体系、中医调理体系、母婴专业营养体系等一系列服务链,囊括了数十种专业护理康复项目。其中还开展了中医结合产后康复项目,包括盆底肌修复评估、中药洗头及头疗、中药足浴、泥灸等养护项目,均包含在每位产妇及宝宝的常规护理方案中。
驻守温柔约定,让爱从未离开。“任城区妇幼保健院作为济宁市首家三级乙等妇幼健康服务机构,全国首批‘爱婴医院’,妇产科、新生儿科、儿童保健康复中心、临床及产前产后保健科为市级重点专科,孕产期保健为省级特色专科。‘宝妈帮’婴照护服务中心的建立不仅为产妇、宝宝及其家庭提供了全方位、高水准的照护服务,更是完善医院妇幼健康全生命周期服务的重要举措,为医院妇幼保健体系发展增添了新动力!”侯玉翠表示。
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