水表都被冻裂了。
前段时间的极寒天气令供水管道迎来一场“大考”。近日,壹粉丁先生通过齐鲁壹点情报站反映,聊城开发区光岳路社区北区的自来水管道被冻,导致部分居民停水半个多月了。
“天这么冷,不是简简单单的水管被冻裂,水表也被冻坏了。”近日,光岳路社区北区12号楼一单元居民丁先生指着一楼管道井内的水表说,寒冷的天气导致小区多栋居民楼的供水管道被冻,水表上的玻璃罩碎成了玻璃碴,家里已经停水多日了。丁先生说,他通过业主群得知,他们小区17号楼一单元负二层的水管被冻裂,管道解冻后也没法正常供水。小区居民王女士说,停水让小区几十户居民的正常生活受到了影响,周末的时候用水量大,特别不方便。
那么,该小区的供水管道由谁负责维修呢?“我们有一份合同,供水设施的管理以总表为界,总表以外的供水设施由我们公司管理和维护,总表以内的由柯针寨股份合作社管理维护。”山东聊城恒润供水有限责任公司相关工作人员说,他们公司在2021年4月份与柯针寨股份合作社签订供水合同,合同明确该小区供水管网由柯针寨股份合作社负责。
“柯针寨股份合作社当时雇了聊城市永诚物业责任有限公司管理小区,物业只负责收水费,至于服务和后期维护则属于恒润供水有限责任公司。”根据该小区的公示信息,记者联系到了光岳社区党总支副书记、柯针寨网格支部书记李中运,他称自己已经退休,不负责供水管道的维修。
“如果物业有需要的话,可以和我们公司业务部门联系,我们会提供免费技术支持,尽快让居民恢复正常生活。”山东聊城恒润供水有限责任公司相关工作人员说,即便被冻坏的供水设施是小区内部的,应由柯针寨股份合作社管理,他们也可以提供相关帮助。
针对供水管道被冻无法正常供水的问题,聊城市永诚物业责任有限公司相关负责人称,光岳路社区北区由于整体入住率较低,实际入住只有几十户,所以今年小区并未集中供暖。
该负责人称,前几日由于气温较低,导致供水管道冻裂。“我们检查发现,有8处水管冻裂。”第二天,维修师傅对被冻供水管道采取了化冰融管措施。现场维修人员称,他们将加快供水管道的维修工作,尽快恢复正常供水。
记者了解到,由于维修难度大,目前小区仍有部分业主家停水,物业为居民提供了定点取水点。
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