近日,中国消费者协会等机构发布《2023年四季度消费维权舆情热点报告》,点名了多个消费者反映比较强烈的消费侵权问题,其中,“摇一摇”跳转广告泛滥赫然在列。
所谓“摇一摇”跳转广告,是指当用户打开App后,在出现开屏广告界面时,即便不点屏幕晃动手机也会自动进入购物网站页面。事实上,早在2023年2月,工信部就曾发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求规范此类“摇一摇”服务。但时至今日,平台类企业对于相关规定落实不到位的现象依然存在。究其原因,在于收益高、违法成本低。
要让“摇一摇”跳转广告不再泛滥,需狠狠治一治。工信、市场监管等部门应升级广告检测技术,提升执法查处效率,还可以通过联合执法的形式加大监管和处罚力度。此外,消协组织可针对消费者投诉较多的App运营方和广告投放方提起公益诉讼,切实保障消费者权益。手机厂商也要采取相关措施,保障用户可以针对特定App关闭相应的权限,回应消费者期盼。App运营方和广告投放方也应明白,广告“引流”需建立在尊重消费者权益之上,如果不考虑用户感受,即便短时间获得了流量,但引来的也是用户的厌恶。 (据工人日报)
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