真诚调解邻里纠纷,全力守护黄河安澜
小镇警长王树涛:困难再多也要“笑着”从容面对
2024年01月26日  来源:齐鲁晚报
【PDF版】
  王树涛冒着严寒奔走在辖区,护航项目建设。
     “王警官,你又出名了。”“老王,你的‘笑’都被市里认可了。”近日,王树涛获“泉城最美警察”提名奖的事,很快在济阳公安分局传播开来。面对同事们的称赞,王树涛有些不好意思。
  从警23年的王树涛,现任回河派出所正科级领导干部、一级警长。在基层工作多年,王树涛留给同事和群众最大的印象就是“爱笑”。回河街道在济阳城区外围,派出所工作千头万绪,矛盾纠纷、家长里短屡见不鲜,都说“清官难断家务事”,但王树涛却能“笑着”从容面对。

  记者 于泊升 通讯员 石晓峰

用微笑“巧断家务事”
  “工作中比较爱笑,大家就开始叫我‘微笑警长’,叫着叫着就传开了。”1月22日早晨6时,天还没亮,王树涛早早地前往派出所,一路上也没想起来“微笑警长”是什么时候叫起来的。
  一进辖区,王树涛就开始忙碌起来。
  “派出所每天都要和辖区居民打交道,是公安系统服务百姓的重要窗口。”王树涛常对新警员说,派出所工作要从一点一滴干起,百姓事无小事,芝麻绿豆点的事,也要为居民处理好。
  上午7时,到办公室没多久,就有值班警员汇报最近正在协调的一起村民纠纷问题。
  “在农村,各类矛盾纠纷错综复杂,不起眼的小问题,也有可能引发大问题。”王树涛告诉记者,在这类案件处理上,他有自己的一套办法。“矛盾双方通常是亲属,或者是邻居,不能按照法律法条进行简单的处罚,而要在每一次调解和处罚中,实现情理和法理的交融。”说着说着,王树涛的思绪回到了2022年6月。那时,回河街道某村村民欧某夫妇与嫂子崔某因赡养老人问题产生矛盾后大打出手。面对这种情况,办案民警犯了难,不管是处罚哪一方,赡养老人的问题都不能从根本上解决,最终受牵连的还是老人。王树涛走东家串西家,好话说了一箩筐,可双方怎么也抹不开面子,都不愿主动低头认错。
  “他们僵持住的原因是面子问题,觉得会在村里抬不起头。”王树涛找到村里的老党员和一些老人,一起给双方做工作。在他的努力下,双方达成协议,一场家庭纠纷化解。
  “那家的老人当时说,我第一次笑着进她家,她就感觉我能把这个事儿办好。”王树涛说,有时候调解纠纷、打击违法犯罪的武器不只是民警的威严,还有民警的微笑。
小镇警事也有“黑科技”
  处理任何工作,王树涛都能“笑得出来”。
  回河街道位于济阳区西南部,毗邻新旧动能转换起步区,近年来,街道承接了不少项目,还开工建设了不少基础设施工程。在地区加快发展,重大战略走深走实的关键时期,王树涛和同事化身“护航者”,奔走于各园区之间。
  “我地熟人熟,有不少搞基础工作的经历,便主动请缨,和全所民警辅警一起,深入实施‘黄河安澜·生态警务’战略。”王树涛说,在全力护航济阳黄河大桥通行畅通、保障企业正常运行的前提下,他们针对中小企业建设初期治安形势复杂、可防性案件多发等问题,创新“划片走访、按类建群、实时预警”三合一措施,持续优化营商环境,全力护航辖区企业发展。在这一过程中,王树涛继续发挥“微笑”作用,他出现的地方,唇枪舌剑和剑拔弩张往往会轻松化解。
  “活到老学到老”,这两年,王树涛又学习起了新技术。
  对于基层民警来说,公安工作不再是单纯的走街串巷,在侦查破案、基层基础等多项重点工作中,都注入了科技的力量。
  王树涛微笑面对,自我加压、不断学习,2019年通过学习考试获得市局颁发的“初级数据分析师”证书,2021年又考取了海致大数据实训中心颁发的“初级数据分析师”和“中级数据分析师”证书。
  “科技‘诚不欺我’,没有白学的知识。”王树涛说,他学的技术很快就有了用武之地,解决了不少案子。记忆最深的一次是在2023年3月。那时,辖区北张街某五金店连续两次发生白天店内财物被盗窃案,王树涛带领所里的民警辅警,通过大数据建模,结合“雪亮工程”视频监控,成功比对出犯罪嫌疑人张某阳,挽回了店主的损失,守护了辖区百姓的平安。
  “回河街道在很多人眼中是座小镇,但这里生活着数万人民群众。”王树涛说,数万人的安稳在他们身上担着,从警为民,老百姓的喜怒哀乐,辖区民警都会牵挂着。

本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。
网友为此稿件打分的平均分是:
齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅
© 版权所有 齐鲁晚报
华光照排公司 提供技术服务