菏泽市举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动

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菏泽市举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动

2024年03月13日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　记者　周千清　　　　　　

　　3月7日,菏泽市市场监管局、菏泽市消协在菏泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。
　　活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书,观摩了电信公司桂陵路营业厅消费维权服务站和信息化5G展厅,市电信公司介绍了发展历程、云平台、云电脑、智慧家居等情况以及消费维权服务站快速处理解决消费纠纷等方面经验。
　　据了解,消费维权服务站是直接设立在商场、市场内部,快速处理、解决消费争议的绿色通道。通过建立维权服务站,可促进商家提高服务态度,缩短纠纷处理时限,节省消费者维权时间和维权成本,实现消费维权一般纠纷“和解在商家、化解在基层、解决在源头”。
　　目前,全市建立了126个消费维权服务站,在促进消费纠纷化解、文明菏泽建设等方面发挥了重要作用。

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