在很多场合,职业性微笑往往代表着礼貌、热情。但是,表情符号里的微笑往往不是那么回事。社会心理学家的一项研究表明,在工作场合使用微笑、吐舌头,甚至歪嘴笑等各种活泼的表情符号,不仅不会让人觉得你更热情、礼貌,反而会给人工作能力不足之感。
研究人员对来自29个国家的549名参与者进行了一系列实验。参加的实验者读了一些来自陌生人的工作邮件,对其热情程度和职业能力进行评价。这些内容相似的邮件,有些带有表情符号,有些没有。
研究结果发现,那些表情符号根本没有让人觉得更热情,却普遍降低了人们对发件人职业能力的评价。所以,下次发工作邮件或信息的时候,想要得到更用心的回复,你得慎用表情符号了!
有调查显示,近90%的受访职场人在社交中习惯使用表情包,超过60%的职场人高频使用,从不使用的职场人不足5%。受访职场人最常用的表情是“捂脸”,占比将近50%,其次是“ok”和“强”,在讨厌的表情里,将近60%的职场受访人把“微笑”排到第一位,其次是“尴尬”和“擦汗”。
有人认为,用一些有趣、新潮的表情包,可以展示个性,拉近和他人的距离。但有时候,也会因为双方隔着屏幕,对表情包有不同理解,或是因为年龄、职级、地位的不同,引发一方误会,轻则当场“社死”,严重时还会产生矛盾。
聊天中发出去的表情包,还可能被当作“呈堂证供”。有人聊天时使用了看似很常见的表情包,却收到律师函,惹了一身麻烦。
江苏高院曾发文指出,大家日常使用的“点赞”“OK”以及“太阳”等表情包,已被写入法院判决书,成为支撑法院立案并审核的“证据”。检索裁判文书网显示,以表情符号作为证据的案件,从2018年的8件增长到了2021年的61件。也就是说,看似表达情绪的表情包,早已不再那么单纯了。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
