强化服务意识 提升护理质量
10月18日,梁山县卫生健康局护理管理质控中心、梁山县中医院专门邀请济宁医学院附属医院护理部专家,围绕“护理工作计划及总结的制定与书写技巧”开展培训。
济医附院护理部专家凭借丰富的专业经验和深厚的理论功底,深入浅出地讲解了制定护理工作计划的重要性和方法。护理专家强调,护理工作计划应紧密围绕医院的整体发展目标和患者的需求,明确工作重点和具体措施,在制定计划的过程中,要充分考虑医院和科室的发展、实际问题,确保计划的可行性和有效性。
对于撰写护理工作总结,济医附院护理专家指出,总结应客观、真实地反映护理工作的实际情况,包括工作成绩、存在的问题及改进措施。培训通过具体的案例分析让护理人员深刻理解了如何突出工作亮点,如何分析问题根源,并提出切实可行的改进方案。
此次培训进一步提高了全县护理管理人员科学制定工作计划及书写技巧的能力,优化了护理工作质量与效率,促进了个人与团队的成长,为今后持续学习交流奠定了基础。
(通讯员 秦圣潇)
今年以来,微山县张楼镇聚焦企业和群众办事感受,坚持把推进“高效办成一件事”作为深化政务服务的重要举措,努力构建便捷、高效、透明的政务服务新生态。
全力保障落实“一件事一次办”,通过推出“一网通办”平台,将政务服务工作线上线下“融合”办,群众可以根据自身需求通过该平台直接出具所需证明,随后即可享受咨询、申请、审核、办结等全流程服务,无论是户籍办理、社保查询,还是企业注册、项目审批,都能切身感受到“指尖上”的便利。
同时,在“一网通办”平台开通24小时在线咨询服务,并创新推出企业群众“下单”、办事窗口“接单”服务,按需提供上门和代班等服务,持续优化和改革自身服务模式和工作方法,全力保障群众办事体验,为群众提供更好地服务。
“以前办理手续要跑好几个部门,现在一个窗口就能全程办理,节约很多时间,比以前方便多了。”企业负责人在张楼镇办理手续后感触道。
下一步,张楼镇将持续推进“高效办成一件事”,不断提升服务效能,开创张楼镇政务服务新篇章。
(通讯员 杨桐 赵伟平)
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