一座城市,浓缩时代发展的精华；一盏灯光,照亮前方铸就辉煌。
自渤海湾畔亮起第一盏电灯,从举步维艰到星火微光,从大步向前再到跨越发展,新中国成立75年来,从“用上电”到“用好电”再到“用绿电”,一代代烟台电力人时刻牢记初心使命,一心向党,敬业为民,大力弘扬新时代卓越山东电力奋斗观,奋勇争先、实干重诺、创新实践,以“满格电”照亮社会发展的美好愿望,以强力引擎驱动港城烟台经济腾飞,用贴心的服务点亮万家灯火。
从无电到有电
坚强电网点亮万家灯火
经济发展,电力先行。新中国成立之前,电力发展举步维艰。1957年,烟台电厂自制7500千伏安变压器获得成功,解决了35千伏输电线路变压站配套问题。1960年5月,35千伏青年变电站建成,总容量为7500千瓦,烟台市第一座35千伏变电站诞生,让电进入更多百姓家。
面对发展初期的重重困难,烟台电力人在一穷二白中奋发图强,自我加压,迎难而上,披星戴月,人抬肩扛,从架设低电压辐射线路开始,用最短时间完成了多条低电压供电线路及“三线五站”等建设任务,初步建成了独立的烟台电网。1976年、1977年两年,伴随着高电压等级的“三线五站”的相继建成,以及各县发电厂的相继并网,烟台电网雏型基本形成。1980年12月23日,220千伏招远变电站投运送电,220千伏坊招联络线进行了同期合闸,烟台电网结束了孤立运行,实现与山东电网联网。
岁月更替,开放的精神不变,坚守执着的精神不变,电力也迎来跨越式发展。1982年10月31日,省内首条35千伏海底电缆——蓬莱至长岛35千伏海底电缆建成,全省最后一个县联入山东电网,40多年来,一代代电力守岛人积极践行“守岛人精神”,几十年如一日用心用情守护海岛发展。1993年,烟台电业局筹措资金10万元,为莱阳市石河头立庄村、高格庄镇七家村接火送电,烟台实现“户户通电”。1994年,随着“电气化县”“电气化村”建设,招远、蓬莱、莱州、牟平等首批跨入“全国农村电气化县”行列。2002年,国家电网公司成立,烟台市电业局正式更名为烟台供电公司。
2004年6月10日,500千伏潍阳线(潍坊站到莱阳站)送电,烟台电网成功引入500千伏电压等级。至2007年末,烟台电网已发展成为以烟台电厂、百年电力、国电蓬莱电厂、500千伏莱阳站为电压支持,220千伏电网为主网架,输配电网协调发展的市域电网。
目前,国网烟台供电公司全力配合山东省“六横四纵”500千伏主网架强网工程建设,烟台境内已建成莱阳、罗峰等6座500千伏变电站,220千伏变电站61座；形成以500千伏为主网架,220千伏电网为市域电网主网架,各级电网协调发展,运行方式比较灵活的现代化电网。向西通过9条500千伏线路,5条220千伏线路与青岛、潍坊电网相连,向东通过4条500千伏线路,3条220千伏线路与威海电网相连。35千伏及以上变电站315座,变电总容量3225.03万千伏安。拥有35千伏及以上输电线路702回,总长度9434.21公里。10千伏配网线路2356条,总长度26407公里。
从“供上电”到“用好电”
一心为民提供贴心服务
优质服务是供电企业的生命线。人民群众用电需求从“用上电”到“用好电”深度转变,映照了时代的发展进步,烟台供电人始终坚持“人民电业为人民”,把人民放在心中最高位置,时刻关心人民安危冷暖,竭尽所能保障电力供应,用实际行动守护万家灯火。与时俱进创新服务手段,烟台供电人千方百计解决各类用电问题,电力实业发展成果惠及千家万户。
1996年6月,国网烟台供电公司(原烟台电业局)作为烟台市首批12个部门之一,率先推行社会公用事业单位服务“承诺制”,在全国电力系统第一家推行服务“承诺制”,公开服务事项、服务标准、时限要求、投诉程序和违诺责任,实现了供电单位由“指令型”向“服务型”的重大转变。1997年,国网烟台供电公司提出了实现超越客户期望值和“让服务走在客户需求前”的供电服务目标。
至1999年,该公司成为全省电力系统率先实行“客户代表制”的两家单位之一。其间,实行了“一口对外”“一条龙服务”等制度,并在全省第一家推行了对客户的咨询、报装业务,实行“首问负责制”。同时,开创了全国10千伏等电位带电作业的先河,提高了供电可靠率,使老百姓不再因为电力线路和设备的正常检修而遭受停电之苦,为兑现服务“承诺制”提供了有力保障。
2006年,在大力实施“彩虹工程”的基础上,国网烟台供电公司适时推出了“魅力彩虹”电力服务品牌。从电力客户角度出发,2018年,国网烟台供电公司全国率先构建“客户获得电力满意指数”评价体系。2019年,政企协同办电信息共享平台上线,全面压缩办电时间,简化办电流程,实现用户“刷脸办电”“一证办电”,构建“强前端、大后台”电力服务新机制。2020年,深化“互联网+营销服务”,实现“网上办电”“零证办电”,推广掌上电力、电e宝及客服资源,持续开展电子化服务渠道推广应用,推进“三型一化”营业厅建设,做到线上服务“一网通办”,线下服务“只进一次门”,现场办理“最多跑一次”。全面推广“网上国网”平台,创新服务模式和举措,提供更加可靠便捷、智慧温馨的服务。
2023年以来,国网烟台供电公司全面推广政企网格“共建共治共享”融合服务模式,完成市县1911名网格经理与15571个政府网格的全服务覆盖,实现人在“网”中走,事在“格”中办。2024年,国网烟台供电公司推广网上国网微信公众号,开通烟电小哥企业微信,实现网格群内客户诉求秒级传递。
从单一到多元
绿色电能赋能美好生活
时间回溯到75年前,新中国成立之初烟台只有一家发电厂,全厂最高发电能力只有2200千瓦。而在广大的农村地区,居民们还是依靠煤油灯照亮。2024年,烟台发电总装机容量全省第一,装机容量2489万千瓦,是新中国成立之初的1万多倍。万倍级数的背后,烟台电网“三个第一”全省领先。风光新能源装机全省第一,装机容量1174万千瓦。烟台目前有6座海上风电站,装机容量221万千瓦,风电总装机621万千瓦,位居全省首位。烟台拥有全省第一座核电厂——海阳核电厂,装机容量250万千瓦。未来十年,规划建设海阳核电二三期、海阳中核、莱阳核电、招远核电,核电装机将突破2900万千瓦。此外,全国首座集中式海上光伏电站—金海中广于7月2日并网。
能源是实现绿色低碳高质量发展的主战场。烟台风光资源充足、港口条件优越,具备发展大型核电以及海上风电的先天禀赋,成为山东东部重要的电源基地。这里自然禀赋优越、工业基础良好,是山东新旧动能转换的“三核”城市之一,以及全省唯一的智能低碳城市试点,“火核风光储”等多种能源形态全面发展,要素齐全、规模领先,拥有全省首座核电厂、首座海上风电场以及首批独立储能电站,火电、核电、新能源、储能装机量均位居全省第一,率先走出绿色低碳转型之路。
今年以来,烟台核电、风电、光伏等新能源产业快速发展,今年1至8月份,风光核发电量283.64亿千瓦时,占比47.28%。其中,海阳南部核电、海上风电、光伏等项目陆续并网发电,极大提升了新能源发电占比。
在烟台能源输送的“主战场”,针对新能源加快发展、新型交互式用能设备大量接入等新情况,国网烟台供电公司创新电网发展方式,深入推进新型电力系统建设,提高电网优化配置资源能力,持续优化区域电网主网架,先后投资建设了110千伏南庄站、110千伏翔西站、220千伏烟台盛竹站、220千伏开关站等输变电工程,形成220千伏环网、110千伏链式为主的网架结构,为新能源产业创新发展提供绿色电能支持,积极做好能源消纳和能源供给,在实现“东电西送”和清洁能源消纳方面取得了积极成果。
后续,烟台还将建设500千伏登州开关站升压,用于汇集接入烟台北部招远核电、威海南部红石顶核电及海上新能源,同时兼顾调整区域500千伏网架结构。建设1000千伏烟威特高压、中核CX送出2项特高压工程,形成烟台东电西送特高压网架雏形,加快构建多元互补的新能源供给消纳体系,持续增强电网消纳能力。
(通讯员 刘虎 马学利)
1999年长岛农网改造,创造了一次性敷设83公里海缆的纪录,解决了北部4座岛屿不通网电的问题。孙培俭 摄
国网烟台供电公司组织人员巡检新能源光伏用户。宁俊 摄
国网烟台供电公司工作人员在山东半岛南3号海上风场敷设海底电缆。张维康 摄
110千伏邱长线与大自然融为一体,为长岛源源不断地输入绿色电能。张维康 摄
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