服务有温度温暖在日常 - 齐鲁晚报数字报刊

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服务有温度　温暖在日常

2025年01月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　近日,一位老年患者张大爷的子女特意来到荣成市中医院,向几名导医人员表达诚挚的感谢。
　　原来,张大爷的子女常年在外地工作,上周老人看完病回家途中差点走失。好在路边好心人发现老人手腕上用记号笔写着的家人联系方式,及时联系了家属,老人才转危为安。张大爷的子女感慨地说:“太感谢导医们了,不仅在陪诊治疗时贴心照顾,还能为老人多方面考虑,如果不是她们为老人在手腕留下家属信息,这么寒冷的冬天,要是父亲走失在外面待一夜,后果简直不堪设想,实在是太暖心了!”
　　作为医院服务的第一窗口,荣成市中医院导医人员为每一位来诊患者提供全方位的服务。协助患者挂号分诊,介绍医院专家信息、坐诊时间,讲解坐诊医生的特长以及科室特色,合理维持就诊秩序,努力为大家营造良好的就诊环境。
(姜斐)

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