连宁燕 威海报道
通讯员 肖丹 鞠玲玲
在3·15“消费者权益保护日”来临之际,为进一步履行社会责任、展现大行担当,3月14日上午,农行威海分行聚焦大集、书店、社区三大重点区域,启动“3·15”金融消费者权益保护教育系列宣传活动,全力打造兼具知识性、趣味性与互动性的消费者教育宣传场景,不断提升消费者金融素养与风险防范意识,维护金融消费者合法权益,让金融知识真正走进千家万户,帮助广大群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。
在荣成市寻山大集入口处,农行威海分行“保障金融权益,助力美好生活”主题宣传展位十分醒目,“只此青绿”为主基调的设计,以美丽中国的山水纹理为蓝本,寓意“绿水青山就是金山银山”的发展理念,巧妙融入农业银行“只此青绿”和“海岱农情”特色元素。整齐陈列的宣传折页和主题海报,精心设计的知识咨询台和答题抽奖区,热情高涨的工作人员,宣传展位成为整个寻山大集一道靓丽的风景线,吸引着前来赶集的百姓纷纷驻足欣赏、咨询了解。
旁边蔬菜摊位的摊主张先生现场学习、答题通过后,得到了小奖品,他兴奋地表示:“一直感觉金融诈骗离我很远,通过今天的讲解和答题,我感受到它的可怕,一定不要轻信‘稳赚不赔’‘高收益’这种虚假骗术,如果自身权益受到侵害,要通过正当渠道依法、理性维权。”
本次宣传活动将“3·15金融消保赶大集”与“老年金融消费者权益保护及适老化服务讲座”两大部分紧密融合,现场共发放金融知识宣传折页500余份,有力增强群众金融素养和金融安全意识,守护消费者金融安全营造和谐健康金融环境。
距离寻山大集不远的青山社区也是此次系列宣传活动的主阵地之一,一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“消保+适老化”讲座,吸引了众多社区中老年金融消费者,会场座无虚席。
工作人员现场讲解了老年群体关心的金融问题,着重提醒广大老年客户警惕高息诱惑、抵制非法集资,防范“代理退保”“以房养老”等养老诈骗“套路”,并通过有奖问答方式,对讲授知识进行巩固,老年朋友们参与度及获得感大幅提升。
同一时间的威海新华书店威海苏宁广场店,一排排主题宣传海报、宣传折页、主题海报整齐摆放。一场以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融专题宣讲即将拉开帷幕,吸引众多市民参与。
国家金融监督管理总局威海监管分局消保科副科长赵长财,山东新华书店集团有限公司威海分公司副总经理刘培高,农业银行威海分行副行长李广远共同启动活动,李广远副行长致辞。
青年志愿者们现场普及基础金融知识,提示金融风险,倡导理性消费,防范电信诈骗。现场气氛热烈,有奖问答环节更是将活动推向高潮,市民朋友们在寓教于乐中掌握了不少金融知识。“原来防范金融诈骗如此直观简单,经过这堂课的学习,以后更能做到心中有数了。”市民张阿姨感慨道。
金融消费者权益保护是维护经济金融稳定、促进社会和谐的重要基石,也是金融机构走好中国特色金融发展之路的重要一环。多年来,农行威海分行致力打造“服务威海百姓的口碑银行”,将消保工作作为践行金融工作政治性、人民性的试金石,坚持以客户需求为导向、以客户体验为核心、以客户满意为标准,努力为广大金融消费者提供更为精准、更加暖心、更受欢迎的服务。
农业银行威海分行主要负责人李加福表示,下一步,农行威海分行将进一步做实做细消费者权益保护工作,多渠道扩大线上宣教覆盖面,让金融知识“触手可及”,并与新华书店加深沟通交流,定期举办沙龙、讲座,聚焦消费者“急难愁盼”,深耕“服务升温”工程,让金融关怀更有温度。
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