窗口劲吹文明风 政务服务暖人心
近日,嘉祥县老僧堂镇积极优化完善便民服务大厅窗口服务,进一步简化政务服务流程。
老僧堂镇通过业务培训、“办事体验”等方式,提升窗口工作人员的服务意识和服务能力；通过“好差评”“电子监察”等方式对窗口服务质量进行实时收集统计；对办事业务各环节进行分解,确定关键节点,建立快速响应服务通道；整合跨部门流程,将多部门业务集中在政务中心一窗受理,减少服务对象跑动次数,实现“一窗受理、一次办结”。
(通讯员 岳艳霞)
文艺普法添活力 餐桌节约树新风
近日,嘉祥县满硐镇举办“文艺搭台·普法唱戏”主题普法惠民演出和“反对浪费、崇尚节约”文明餐桌宣传活动。演员们通过戏曲、小品、相声、快板等多种群众喜闻乐见的艺术形式,将与日常生活息息相关的法律法规知识巧妙融入其中,以直观的方式提升了大家的法律意识。同时,志愿者向现场群众发放“反对浪费、崇尚节约”文明餐桌宣传手册,详细讲解节约粮食、文明用餐的意义。
(通讯员 吴秀菊)
巡查修复绿化围栏 守护城区绿色防线
近日,微山县驩城镇城管中队组织人员对损坏围栏进行修复和更换,确保城区绿化景观整洁美观。
城管中队制定了详细的修复计划,安排专人对城区各主要街道、公园、广场等区域的绿化围栏进行全面排查,逐一登记损坏情况。随后,工作人员对损坏的围栏进行了拆除、更换和加固,确保围栏牢固美观。修复过程中,城管队员还对周边市民进行了文明宣传,呼吁大家共同爱护公共设施,维护城市环境。
驩城镇将继续加强巡查力度,及时发现并解决城市环境问题,为居民创造更加整洁、美观、宜居的生活环境。
(通讯员 徐鹏翔)
微山县张楼镇政务服务中心提升开办餐饮店“一件事”成效,实行集成化并联办理,实现开办餐饮店“一件事”线上线下同步办理,线下在张楼镇政务服务中心设立“高效办成一件事”综合窗口,在该综合窗口一次性提交申请材料,实现线下“一窗通办”。线上可通过山东省政务服务网“高效办成一件事”线上申请,一次性提交所有材料,实现线上“并联审批”同步办理,线上办理时限从23个工作日缩至10个工作日,申请材料由18份缩至9份,跑动次数由4次缩至0次。
下一步,张楼镇将持续深化“高效办成一件事”改革,不断拓宽服务领域,提升服务质效,将更多的“一件事”惠及辖区群众。
(通讯员 宋歌)
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