一直以来,即时零售市场都是创业者和巨头疯狂争夺的赛道。
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2024)》显示,预计2030年中国即时零售市场规模将超过2万亿元。其爆发原因在于高频需求、高用户渗透以及远超传统电商及社零总额增速的高增长潜力。
目前,抖音小时达、京东秒送、阿里饿了么都在即时零售市场上发力,美团的竞争压力不会小。正如美团核心本地商业负责人王莆中在社交平台上提到的,京东并非第一个涉足外卖业务的公司,也不会是最后一个。“阿里巴巴、滴滴、字节跳动等企业都曾尝试过外卖业务,其中滴滴目前仍在海外开展相关服务。”
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青提到,相比外卖大战,即时零售之战扩展至生鲜、3C数码、药品等全品类,需构建全渠道供应链,竞争从“送餐”升级为“送万物”。技术层面,即时零售全面应用AI调度、大数据选品,履约时效压缩至分钟级；生态层面,巨头需整合线下零售商、仓储资源,平衡高频低价与低频高客单价商品,对平台运营能力提出更高要求。
上海财经大学数字经济研究院教授崔丽丽在接受记者采访时表示,因为事关两个平台未来的“增长”问题,双方激烈“对峙”也在情理之中。从履约链路上看,美团基本已经跑通,后续主要是聚焦在培养消费习惯、增加体验以及业务的动态调整等方面。
本版稿件综合红星新闻、北京商报、每日经济新闻等
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