从“窗口办”到“线上通办”,一张社保卡背后的“济南农商情”

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从“窗口办”到“线上通办”,一张社保卡背后的“济南农商情”

2025年04月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　因为外出就医遗失了社保卡,日前,家住济南市长清区的李大爷在近日体验了一把“线上办卡”。“现在真是太方便了!只需要登录上小程序,就能申请线上换补卡”,李大爷的儿子逢人就感叹“智慧服务”的便捷性。一张社保卡“线上制卡邮寄”的背后,是民生服务治理能力的提升,也是济南农商银行落实数字化转型、为群众办实事的生动注脚。
　　足不出户,“线上通办”承载“民生幸福”
　　据了解,在社保卡实现“线上申请、制卡并邮寄到家”之前,社保卡的申领和领取需要参保人亲自到银行网点办理,对于在外地工作或生活的济南市参保人来说很不方便。
　　如今,通过“爱山东”小程序,客户只需动动手指,即可在线提交社保卡申请,之后济南农商行指定网点将快速受理并完成制卡,随后通过邮寄方式将社保卡送到客户手中,真正实现“零跑腿、零等待”的便捷服务。
　　值得一提的是,2024年6月,济南农商银行还正式上线了社保卡“全省通办”业务,济南市参保人无论身处何地,只需通过“爱山东”小程序线上申请,即可享受“线上申请、线下制卡、邮寄到家”的一站式服务。截至2025年3月末,济南农商银行发行社保卡86.2万张,激活66.7万张,加载公交应用社保卡自23年6月上线以来已累计发行15万张,新发行新生儿社保卡2.1万张,社保卡存款余额突破16亿元。
　　数字赋能,构建“社保+金融”服务生态
　　事实上,除了为参保人提供便利,“全省通办”还为营业机构开辟了新的社保卡服务渠道。
　　“以前遇到由社保卡换发需求的客户,以往需要携带移动制卡机,与客户另约时间再次上门办理,但现在方便多了。”济南农商银行的工作人员表示,在指导客户通过“爱山东”小程序线上申请办卡后,不仅大大提高了业务服务效率,也进一步节省了客户的宝贵时间。
　　近年来,济南农商银行深入做好“五篇大文章”,积极推动数字金融业务发展,尤其以社保卡、电子社保卡等产品为载体,打造居民生活服务“一卡通用”,让广大居民尽享优惠与便利。
　　目前,济南农商银行三代社保卡持卡人还可用“社保账户”就医购药、住院结算,可用“金融账户”存取款及转账消费,用“公交账户”优惠乘坐公交地铁,满足就医、消费、出行三大民生需求。　　(胡晓嵩)

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