山东省博兴县兴福镇是长江以北最大的金属板材贸易集散地,作为这片产业沃土上的金融主力军,邮储银行滨州市博兴县福星支行以“精准滴灌”的普惠金融服务,2024年累计投放6.79亿元信贷资金,书写了金融助力实体经济的生动篇章。
聚焦产业痛点,创新普惠金融路径
兴福镇的金属板材产业,650余家板材企业,年产值近300亿元,占据全国30%的市场份额,2024年跻身“全国综合实力千强镇”。在耀眼的数字背后,是小微企业的重重困境,小微企业可抵押物有限；上游钢厂要求现款提货,下游客户赊欠严重,资金周转如同被卡住的齿轮；激烈的市场竞争挤压利润空间,企业急需资金进行设备更新与技术升级。
福星支行在走访中发现,这些企业纳税信用良好、开票数据稳定,符合该行授信要求。面对企业的迫切需求,该行以税务数据为突破口,结合经营类贷款产品,打通板材产业链的资金梗阻,解决小微企业发展中融资难、融资贵的问题,推动兴福板材产业的升级发展。
多方协同发力,破解企业融资难题
政银企协同,搭建融资“高速通道”
福星支行充分发挥地理优势,聚焦兴福镇板材和厨具两大特色产业集群,积极与当地政府、企业协会、金融部门平台展开合作,共同构建起普惠金融生态圈。每季度,支行都会通过平台召集优质纳税名单企业,举办金融知识讲座,让企业对金融服务有了更清晰的认识,也提升了邮储银行品牌知名度,2024年累计培训企业主200余人次。在一次银政企对接会上,某板材销售企业因接到大量外贸订单,急需资金周转,却对贷款申请一头雾水。福星支行工作人员迅速行动,现场指导客户操作生成预测额度,并全程协助准备贷款资料。仅仅3天时间,200万元贷款就顺利批复到账,解了企业的燃眉之急。
全岗位联动,打造服务“精锐战队”
在获取到优质纳税企业客户名单后,通过企查查等工具对客户名单进行初步筛选,排除存在较大负面影响的企业,确保服务对象的质量。构建以市行产品经理+支行长+小企业客户经理的协作链,市行产品经理及时解答营销过程中遇到的各类疑难问题；支行长对接优质名单客户,以真诚的态度和专业的方案赢得客户信任；小企业客户经理细致梳理资料清单,高效处理业务流程。各岗位之间紧密配合、无缝衔接,平均每笔业务一周内落地。
拉网式深耕,叩开企业“信任之门”
福星支行制定了详细的走访日历,固化走访周期。通过纳税平台、企查查等外部工具,对纳税A/B级且年纳税30万元以上的板材加工企业进行全覆盖走访。在走访某优质板材企业时,福星支行工作人员多次拜访遇拒,最后通过朋友介绍携专业方案再度登门,以用心服务打动企业负责人。最终,该企业成功获得400万元信用加抵押模式的抵押E贷,并主动介绍了与其合作的3家优质上下游企业,放款600万元,实现了优质客户的裂变增长。
深耕细作赋能,谱写实体服务新篇
福星支行走访企业客户200余家,预测企业40余户,成功发放19笔、4900万元小企业贷款,发放三农贷款6.3亿元,凭借卓越的业绩和突出的贡献,福星支行获得博兴县兴福镇2024年度服务实体经济特殊贡献奖荣誉称号,既是对福星支行过往努力的肯定,更是激励其继续前行的动力。
未来,福星支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,以更优质的金融服务、更创新的服务模式,持续为实体经济注入金融活水,助力兴福镇板材产业迈向更高质量发展,书写普惠金融服务实体经济的新篇章。
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