夏日雪野湖。
党建引领,构建多元志愿队伍架构。雪野街道通过精心筛选,选拔出12名政治素养高、服务能力强且群众基础好的志愿服务召集人,秉持“党员引路、群众参与、榜样引领”的原则,广泛吸纳青年党员、网格员与在校学生等480余位热心公益的志愿者,打造出“1+4+N”立体组织架构,即以1支主力总队为核心,4支社区分队为支撑,众多特色小队协同发力,汇聚成强大的志愿服务力量。
精准服务,满足群众多样需求。于旅游盛季,“文明旅游先锋行”活动盛大开启,志愿者们在景区关键节点设立服务岗,累计为超30万游客送上贴心服务,从停车引导到旅游咨询,从关爱老年游客的无障碍协助到守护儿童安全,全方位彰显雪野热情。“暑期课堂”亦成为亮点,为600余名青少年构筑成长乐园,融合趣味科普、艺术赏析与安全教育、心理辅导等课程,融入传统文化与红色教育,解决家长暑期看护困扰,助力孩子成长。
重大活动,尽显志愿担当风采。300余位志愿者积极投身“先锋护航”行动,在莱芜 YOU 选·好品市集、全市乡村振兴观摩等重要活动中,从前期筹备到现场秩序维护、应急保障,全程专业高效,赢得各界赞誉。
长效激励,激发志愿服务活力。雪野街道出台《志愿者星级评定办法》《志愿服务激励办法》《志愿服务管理办法》三项制度,推行星级评定,创立“志愿银行”积分兑换平台,让志愿者的服务转化为积分,可兑换生活与文化用品,实现服务有回馈。每年评选52名优秀志愿者,物质与精神奖励并重,持续点燃服务热情。同时,建立“线上+线下”培训体系,将志愿服务纳入村干部必修课,依托“学习强国”等平台线上学习,线下开展36场专业培训,涵盖政策法规、纠纷调解、应急救护与服务礼仪等多方面,全面提升志愿者素质与服务能力。
通过完善的组织体系、丰富多样的服务内容和科学有效的保障机制,雪野街道志愿服务走出了一条具有本土特色的发展之路。广大志愿者用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为建设文明和谐的美丽雪野注入源源不断的温暖力量。下一步,雪野街道将持续深化志愿服务内涵,创新服务方式,扩大服务覆盖面,让志愿服务的温暖之光照亮每一个角落。
(济南市莱芜区雪野街道办事处 吕国)
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