创新“六办联动”模式奋力实现党群服务“零距离”
2025年06月27日  来源:齐鲁晚报
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     枣庄市峄城区古邵镇坚持以党建引领为核心,以智慧治理为突破,以服务党群为根本,高标准打造1200余平方米的党群服务中心,创新推出“六办联动”服务新模式,有效破解服务党员群众“最后一公里”。
  流程图解“方便办”。绘制32张“一件事一次办”卡通导图,设置“码上知”二维码矩阵(含40个政策解读视频),印发服务手册、指南和联系卡,服务事项“六公开”,群众办事“门清路熟”,咨询量下降45%。
  综合窗口“一窗办”。整合13个部门,设立16个综合窗口,承接70余项服务,其中9类高频事项“一窗通办”。推行“首问负责+容缺受理”,群众跑腿次数锐减70%,年办件超万件,代办服务3000余件,满意率100%。
  智慧平台“云上办”。打造“云上古邵”综合应用平台,以“六朵云”为支柱,整合多源数据,开通“掌上即办”“码上速办”功能。党员关系转接、社保缴纳、营业执照办理等160余项服务实现“指尖办理”。
  视频系统“在线办”。对组织、纪检、宣传、统战工作实施数字化管理,实现党员管理精细化、可视化。设立线上党校资源,开展远程教学。运用数据抓取、问卷等手段,动态掌握流动党员分布。接入宗教场所监控,实现远程实时监管。
  党建导员“帮着办”。设立党员先锋“代跑腿”志愿岗,每日8名专职党建指导员为老弱病残等群体代办医疗报销、低保申请等业务。建立“古邵帮办”微信群,提供材料预审,避免反复跑腿。年代办1300余件,一次性办结率95%,办事时长缩短40%。
  红色驿站“暖心办”。打造24小时开放的“红色驿站”,配备空调、饮水机、充电桩、应急用品等。建设“灯塔书屋”,配备图书1200余册,设置“歇歇脚”“充充电”“解解忧”功能区,日均服务快递员、环卫工等新就业群体20余人次,累计服务超万人次。
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