济宁市东郊热电厂供热公司对现有及新接入的供热片区进行了重新划分，设立了5个供热管理所，进一步优化了供热服务的流程，提高了工作效率。届时，如果市民家中遇到了供热设施损坏等情况，可以直接拨打该公司服务热线2316625或2316627反映。

    其中，第一供热所负责范围是红星路以南，供销路以东区域；第二供热所为科苑路以东，红星路以北区域；第三供热所为供销路以西区域；第四供热所为科苑路以西，红星路以北，供销路以东区域；第五供热所为光明小区周边区域。此次重新划分片区之后，明确了各供热管理所的巡视范围，供热管理所直接对辖区内的用户服务，并负责所属供热设施运行巡视、检修等。

    此外，负责西城区供热的济宁四和供热公司在暖气改造过程中，在小区内张贴了暖气设施安装公司的联系电话，新改造用户在遇到设施损坏时可拨打电话和安装公司联系。同时，该公司还公布了咨询电话2257379，工作人员也会根据片区分布向市民提供维修电话。