□赵松刚
这一周,潍坊市民的网购似乎总是出问题,从团购足疗券、网购减肥茶,到网购商品快递失踪、收到“不速”包裹,各种网络交易“败笔”屡现不止。7天4起网络交易事故,应该引起人们的深思,是何缘故造成了外表华丽悦人的网络交易,被一起起差劲的表现,令人感到爱恨交织。
“没人上街,不一定没人逛
街”,淘宝商城的广告语曾随处可见,短短几个字,非常简洁,却生动地诠释出网络购物流行背景下的一种生活方式。潍坊的网络交易发展较晚,但是,最近的几年,潍坊也有了众多的网购发烧友,以及不少做得不错的网购交易平台,网购重要的中间环节———快递公司也发展到了几十家。
发展了,多了,只顾着沾沾自喜,网购经营者忘记了自省,监管部门没来得及跟上,便乱了起来,问题一定会噼里啪啦地砸过来。所以,就有了这一周来这么多的“网购事故”发生。
这么说,不是因为看见网购做得精彩绝伦,心存嫉妒地挑毛病,也不是说就完全否定了网购的价值和时代的意义,更不是要将网购搞死在“少年轻狂”的时代,而是,想带着一份虔诚之心,好好研究研究网购的将来怎么样才能只有诱惑,没有混乱。
网络交易的前程,跟很多曾经辉煌过的产业一样,不能满足于成绩,无视“年轻气盛”办的糊涂事儿。
藏是藏不住了,躲也躲不开了,怎么挡呢?
这是个浩瀚的工程,从起端的网络平台创办者,到平台上的网店经营者,再到中间的传送者,还有最终消费的大众,都是参与者,当然,还有“慢了一拍”的监管部门。
距离,绝不能成为任何一个参与者的托词。
在网络购物的过程中,普通大众需要提高防范意识,一旦发现遭遇了快递欺诈,及时报警,从卖家的角度来讲,要选择正规、安全、社会信誉良好的快递公司进行配送,当然前提是恪守职业道德。最关键的,是依赖于电子商务良好的行业规范,“慢了一拍”的监管部门应该站出来,赶赶时代的进度了。