□钟倩  上周末小区进行天然气安全检查。安检员入户检查完毕后，让家人填写“燃气入户安全检查户录表”时，在用户对工作人员服务意见一栏中，安检员明确要求填“满意”。

    这种“被满意”的做法令人心头不禁添堵。

    每一个燃气用户都是消费者，面对燃气部门的服务理应有“发声”的权利，确切说有“不满意”的权利，然而，安检员的强迫填写不禁是失职的体现，更多的是影响到燃气公司的整体形象。换句话说，“被满意”是一种绑架关系，既绑架了用户和燃气公司之间最起码的信任，又绑架了民意。

    “被满意”的事情时常发生，如何来根治此现象，让民意得到如愿伸张，其实做起来并不难。只要能切实站在为民服务的立场上考虑问题，多倾听老百姓的意见和建议，在“惠民”上做文章，老百姓岂能会不满意？