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- 2012年03月12日
来源：齐鲁晚报
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 【PDF版】
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2011年12月底,我购买一台某品牌液晶电视,价格为2055元。购买后发现画面静止时很清楚,画面改变时有严重的拖尾情况。因为电视机是买给父母看的,可现在父母一看电视就头晕,我想问问这种情况能不能更换?
□律师解答
已过退换货期但可要求维修
山东天蓝律师事务所 刘长忠
首先李先生应该查看画面拖尾现象是不是电视的质量问题,因为有的老年人由于自身原因在看电视时候可能会出现头晕现象。
如果是电视质量问题,李先生购买电视是在去年12月底,在时间上已经超过了15天,因此超过了退货和换货的期限,但是可以要求商场对电视机进行维修。
倘若在保修期内,如果电视经两次维修还不能正常使用,消费者可以要求经营者为其调换相同型号、规格的商品,倘若厂家不能提供,消费者可以要求退货。
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