李沧区人社局预约服务受到群众好评

放大

缩小

默认

李沧区人社局预约服务受到群众好评

2014年06月30日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　近日,兴华街道劳动保障服务中心工作人员接到一位王姓男士打来电话咨询退休人员资格认证有关问题。经交谈得知,王先生80多岁的母亲肢体二级残疾,行动不便,本人无法前来保障中心办理认证手续,因为年龄偏大,又禁不起折腾,这可成了王先生一家人的难题。工作人员了解情况后告知他,可以为老人上门服务,既为老人办理认证又免去了老人来回坐车颠簸之苦。随即,在问清楚其住址并交待好本人应需要准备的资料后,工作人员于次日来到刘先生家里,为老人办理了退休认证手续。刘先生一家人由衷感谢工作人员认真细致、热情周到的服务,感动地说:“谢谢你们特意跑一趟,真是帮了我家一个大忙。”
　　李沧区人社局推行便民预约服务活动以来,精简办事流程,为有特殊情况的居民和单位开通“预约服务绿色通道”,积极开展预约加班、预约上门、预约团体等服务。仅6月就通过预约服务为260余名群众办理了退休认证服务,受到群众好评。
(李沧区人力资源和社会保障局)

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅