曲阜东站:用儒家文化打造“仁爱之旅”
2014年07月01日  来源:齐鲁晚报
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     位于“东方圣城”曲阜东南部的曲阜东站,是京沪高铁全线6个精品车站之一。作为孔子故里曲阜的窗口单位,曲阜东站始终将“仁义礼智信”的儒家思想与服务旅客相结合,打造出独有的“仁爱之旅”服务品牌。
  在曲阜东站候车室的一角,车站特别设置了旅客“关切之旅”重点旅客服务区,木质隔断与绿色植物有机分割了区域,分为母婴哺乳区、老弱病残孕专区、儿童活动区。
  母婴区的哺乳椅,以春秋时期风格的木质悬窗包围遮挡,上方红色的双层伞增加了私密性和安全感,内置软硬适中的沙发、物品放置台和婴儿更换尿布小床。
  2014年3月,车站成功注册加入联合国儿童基金会和中国疾病预防控制中心妇幼保健中心联合启动的“母爱10平方”活动,开创全国之首。截至目前,“母爱十平方”哺乳区已经为600余名母乳妈妈和宝宝提供了便利的哺乳环境。  
  如今,曲阜东站以“仁爱之旅”服务品牌文化为主题框架,在日常的工作和服务中融合孔子“仁者爱人”的儒家思想,打造旅客满意的和谐家园。


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