阿里CEO陆兆禧:
我们打破了太多游戏规则
2014年10月20日 来源：
齐鲁晚报
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安静,也有脾气,陆兆禧的来往账号头像是他身着绿上衣在高尔夫球场扭胯挥杆的瞬间。在阿里员工眼中,老陆寡言,但对人没有距离感。
17日,与老陆约了数日的采访成行。他的办公室门上写着花名“铁木真”,窗台上、橱桌上则摆着郁金香、蝴蝶兰。我问他,“有人说你太勤劳,2008年积劳成疾?”老陆笑了笑,“乱说的。”
本报深度记者 王赟
公司里都叫马云“马总”,却喊他“老陆”,即便在他做了CEO之后。
老陆说自己是听黄霑的《大丈夫》这种歌长大的,自己还是吃货,只要时间允许就回家吃妈妈做的菜。当然,他更在意自己的其他身份。
“大家都知道马云之前做过老师,他和我们都坚信,知识会改变人的生活。如他所言,CEO在阿里巴巴也是‘首席教育官’的缩写,我会努力做好这个角色。”老陆说要感谢马云,“他给包括我在内的所有同事推荐了《阿里巴巴》这本书,我们既是读者,也是共同的谱写者。”
要做的事情全世界都找不到范本
齐鲁晚报:10月已过半,您这半个月的忙碌主要集中在哪些方面?岁至末,您个人在心里应该也对今年的阿里有一个初步总结,简单讲有哪些兴奋的事情?
陆兆禧:近来大家都比较关心阿里巴巴的上市。这一个月来,与其讲兴奋,感受更深的是责任、敬畏和感恩。包括马总在内,整个管理层,都对未来持有危机感——不是担心未来没有机会,而是担心能不能实现大家的期待,兑现对大家的承诺。
阿里巴巴从一开始就是平台思路,慢慢发展为生态的构想。我们试图找到一个解决中小企业发展的最佳模式——为中小企业打造一个生态系统,解决支付、快递、信用、IT等诸多问题。这个工程要无数人的参与,使得小企业可以用最低的成本获取他需要的一切资源。全世界还没有这样的一个案例,也找不到可参照的范本,所以要做的事情很复杂。
如马总所说,上市带给我们的是,我们必须围绕全球的中小企业,推动这个生态系统在全球发展。继续坚定不移地走中小企业的路线,继续坚定不移地帮助消费者。全球化不等于简单地在国外建个厂,全球化的核心思想是以全球化的价值体系,为别的国家和中小企业创造价值,去改变和帮助别人。
我们希望阿里巴巴成为真正的社会企业,of the society,by the society,for the society(源自社会,依靠社会,服务社会)。让我着实觉得兴奋的一件事,就是能和2万多名同事将这个梦想在更壮阔的图景下共同持续推进。
齐鲁晚报:您最近一次见马云是什么时候,跟他交流的是哪方面的事情?
陆兆禧:好像就是刚刚,呵呵。亚洲协会前两天在联合国颁出了首届“创变者”奖项,包括2014年诺贝尔和平奖得主马拉拉在内的13位人士上榜。马总不仅位列榜首,也是唯一的中国企业家代表,我跟他说,我会继续学习英语,这很重要。(笑)
齐鲁晚报:马云、金建杭、张勇在您心中的工作风格和行为方式是怎样的?
陆兆禧:每个人都有自己的风格。在阿里巴巴管理层,也就是合伙人之间,你更容易发现这群人的共通之处:鲜明的阿里烙印,对文化的身体力行,坚持、专注、单纯、热爱和激情。
阿里巴巴集团目前有30位合伙人,在这个层面上我们无所谓层级和头衔之分,不会因为谁是CEO谁是总裁就如何。大家集体秉持着同样的信条,坚持我们的坚持,相信我们的相信。
齐鲁晚报:在阿里的管理团队中您的长处是什么?
陆兆禧:我在面临挫折时会变得非常兴奋,这会激发我的潜能,你必须相信自己,成功与失败的区别往往只在于是否能够坚持到底。
不过,在一个如此恢宏的生态体系下,单个人的长处是难称其为长处的。只有每个人的优势和团队协同整体配置最优的时候,才可发挥最大的效能。需要修炼的还有很多,对每个人而言,提升修为都是一门终其一生的功课。
“双11”就是灵光一闪的念头
齐鲁晚报:手机不离手的时间在您的一天24小时中占到多大比例,您的手机里用得比较多的APP是什么类别的?
陆兆禧:还是挺多的。除了新浪微博等资讯类,其他主要是大家都知道的一些APP吧,手机淘宝、支付宝钱包等等(笑),我刚刚在costco天猫国际旗舰店抢货,你可以尝试一下,品质和物流体验都很好。
齐鲁晚报:互联网、消费、金融,是当下三个关键词,如果请您用这三个词写下一篇短微博,文本将是什么?
陆兆禧:我们身处一个瞬息万变的时代,唯一不变的就是变化本身。身在其中,我们无比真切地感受到了互联网驱动和催生的变革。能够亲历参与并做出一些事情,是我们的幸运和荣幸。
齐鲁晚报:“11·11”光棍节的消费标签日益明显,“11·11”走过这些年,在您心里留下了什么?
陆兆禧:从2009年到现在,6年来,“双11”已经从天猫扩散到全电商平台,从国内扩展到全球,变成了属于全社会和全球消费者的购物狂欢节。
这些年来,天猫乃至整个阿里集团打造的电商生态圈也在渐渐蜕变。“双11”不仅成为商务融合、行业潮流的风向标,更是一次零售商业的大阅兵,也正由此,天猫今年联合全社会的力量,引入了“全民拍档”——每个人、机构、企业都可以成为“双11”的合作拍档,每个人都可以为“双11”代言,这是一场真正意义上属于每个人的“双11”。
今年也是历年来商家数目参与最多的一年,仅天猫就有2.7万商家参与其中,尚不包括淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家,覆盖全球。
菜鸟网络充分引入了全球物流资源,升级大数据产品,积极和海关进行合作,保障全球“双11”顺利实施。同时,众多的生态参与者为这场盛宴保驾护航——ISV(独立软件开发商)、TP(电商代运营)以及众多产业链的服务公司等,都在默默奉献自己的力量。
“双11”的想法肇始于一个灵光一闪的念头,这个逍遥子(张勇,阿里巴巴集团首席运营官)最清楚。我个人最大的感受是,从一个极其简单的想法,一个在2009年只有27个品牌参加的活动,演化成如今在全球都极富标志性意义的商业事件,它不仅在自我改变,更改变了商业世界的诸多领域,太多游戏规则因此打破,太多此前无法设想的可能变成现实。所以,放开去想,放手去做,收获总会远超预料。
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