暖气不稳定,早晚只有十来度
供热单位:将优化管网,提供更多热量
2014年12月31日  来源:齐鲁晚报
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  郭大爷家卧室里的两组暖气片都不热乎。 本报记者 张帅 摄
     本报12月30日讯(记者 张帅) 本周,家住工商银行家属楼的多位居民通过“问暖热线”向本报反映,工行家属楼供暖多年来,居民家中的暖气温度一直不稳定,他们希望供暖部门能够彻底解决问题。近日,记者走访了工行家属院,对相关情况进行了了解。
  记者来到居民郭大爷家中。据郭大爷说,工行家属楼早前靠单位烧锅炉取暖,后来因为污染大,锅炉被取缔了。“我们从2000年左右开始集体供暖,可效果一直不算好,甚至一年不如一年。”
  “如果外边天气好的话,屋里能有个十五六度,但是不稳定,早晚只有11度左右。”郭大爷告诉记者,有时半夜里他会起床摸摸暖气片,感觉只有管子热乎,暖气片几乎不热。 
  “前些年供暖时,我们这片有个加压站,那时温度能够在18度左右,我们很满意,但不知为啥,后来加压站被拆了,温度也随之下来了。”郭大爷说,由于管道布局不太合理,热电中心曾在2012年对家属楼附近的管道进行过重新铺设,不过作用并不明显。 
  工商银行家属楼位于经十西路与中川街交会处的华新社区内,附近还有其他多家单位的家属楼,目前基本都已开通暖气。据记者了解,社区内多数用户的供暖效果良好,但工行家属楼内的温度却一直不达标。
  工行家属楼居住着近60户居民,其中一楼、二楼以退休人员为主,多数身体不好。“我和老伴都70岁了,冬天最冷的时候,除了多穿衣服,多盖被子,有时还要开着空调。”记者在采访时发现,郭大爷家里近150平米的面积,安装了6组暖气片,除1组温度略高外,其余5组效果并不算好。 
  “年龄大了,实在是受不了冻,我们找了热电中心很多次了,希望能彻底解决暖气不热问题。”郭大爷告诉记者,热电中心的工作人员来过家里几次,但都没能解决问题。
  “热电中心知道我们家属楼的供暖效果一直不好,所以近几年,他们都是按正常采暖费的70%向我们收费。”据郭大爷介绍,正常情况下,他家应交2800块钱的采暖费,这些年,他所交的费用都低于这个数。“我们用户的目的不是为了少交钱,而是希望暖气能够热乎,只要暖和,我们哪怕多交钱也情愿。” 
热电中心: 争取更多余热提升供暖效果
  记者将用户的问题反映给了热电中心。工作人员表示,片区维护人员经过检测,未发现入口管道堵塞现象。工行家属院内的供热管网经该家属院住户自行改造后,供热效果有了较大改善,但由于其内部管网设置不合理,目前一楼仍有几户供热效果不佳。“针对这种情况,热电中心将在对院内管网进行优化的同时,对主管道远端进行供热流量再平衡,争取再压缩出部分余量向该家属院倾斜,以提升供热效果。”工作人员说。 
  记者将热电中心的答复第一时间告诉了工行家属院的居民。部分居民表示,之前热电中心也给过他们相似的答复,但问题仍然存在,希望这次能够真正落到实处。

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