春节7天长假
逾28万旅客乘坐山航飞机
2015年03月02日  来源:齐鲁晚报
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     从山航获悉,2月18日(农历除夕)至2月24日(正月初六)春节7天长假期间,山航共保障航班1927个,发送旅客逾28万人次,比去年同期分别增加13.22%和13.88%。山航广大一线工作人员坚守岗位,圆满完成了春节长假航班保障任务。
  春节前夕,山航按照民航局和上级有关要求,严格落实安全责任制,强化安全主体责任、监管责任、领导责任和岗位责任,积极开展了隐患排查和安全教育,突出重点环节管控。山航飞行人员严格执行标准操作程序,加强驾驶舱资源管理,强化飞行作风管理,持续提高飞行品质。山航机务部门针对季节特点,将关键系统维护、故障排除、航材储备等相关工作落实到位,并做好了飞机除防冰的各项工作,保持了较高的飞机日利用率,确保了春节长假期间航班安全运行。
  节日期间,山航针对市场变化和旅客返乡探亲、旅游度假等客流特点,科学合理预测旅客流量和流向,加大运力投入,在留有科学安全裕度的基础上合理编排航班结构,最大限度地满足了广大旅客的出行需求。同时,在节日期间的客舱内和候机楼售票、值机柜台,山航都精心布置张贴了年味十足的海报、窗花,并悬挂了小灯笼,为旅客出行营造节日氛围。山航客舱部在部分航线上推出了“喜气‘羊羊’过大年”机上特色服务活动,为幸运旅客送上了新年红包和礼物。
  春节长假期间,山航客舱部“鲁雁乘务组”身着不同款式新制服,在济南-深圳等精品服务航线上为旅客展示,为节后山航乘务员服装更换征集旅客意见。   (白新宇)


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